Subject: New Reply Received - Product information
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Sep 2020 08:54:43 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.  Product information  Ticket comment <div dir="rtl">
<div></div>
<div>
<div>
<div dir="rtl"></div>
</div>
<div dir="rtl">
<img id="id-DC2E81A5-8329-4B26-B459-5984817F54D2" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE0NTUwOTQ5OSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.wlaLh2PTJww0OWqVqofUdt6LAnyjDolb76_Eqj2Ekr0" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><img id="id-7B47847E-81FC-4D30-B990-96EA5124DC76" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE0NTUwOTUwMSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.NAmcYtLrUgPUFfPw0veXkH964m7D7iP_seqmIPfMiW4" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><img id="id-84E74EDE-BAC7-429B-8C53-98F42E413E7C" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE0NTUwOTUwNCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.NyWErkbPcMaf0QTD9OD9ATM-0jZPv-J5Ek2TiTp_aBQ" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><img id="id-CE460281-42DF-412D-A384-12D940ADF3FB" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE0NTUwOTUwNSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9._IC-YibIJk1slz8Nmd5jpE7HceZy9YC3eJ2y12-Az3I" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><img id="id-74EEB89D-392D-427C-B186-98558415EA84" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE0NTUwOTUwNiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.HNscJtuzibbLmzwaIKGsGo2BT68rIatBlIY1UW0pHc0" alt="Image.jpeg" style="max-width: 100%"><br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Wednesday, September 9, 2020 10:01:34 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: [#1467770] - Product information</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="rtl">مرحبا هناء،
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا لمنتجات (ماكس) , يمكن إرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com/sa/ar/)%D8%8C" rel="noreferrer">https://www.maxfashion.com/sa/ar/)،</a>
 واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.</div>
<div dir="rtl">3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br style="color:rgb(0,0,0); font-size:16px">
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1467770