Subject: Ticket Assigned - Conversation with سعيد الكثيري
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 06 Jan 2022 12:19:12 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with سعيد الكثيري سعيد الكثيري                    ١           10:04 PM, 05th Jan                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           10:04 PM, 05th Jan                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           10:04 PM, 05th Jan                     سعيد الكثيري                    1           10:04 PM, 05th Jan                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           10:04 PM, 05th Jan                     سعيد الكثيري                    3           10:04 PM, 05th Jan                   New                   يرجى تزويدنا برقم الطلب المكون من 10 أرقام والذي يبدأ بـالرقم 6 إذا قمت بتقديم طلبك على موقعنا الإلكتروني ، أو رقم الفاتورة المكون من 20 رقمًا إذا قمت بتقديم طلبك في المتجر           10:04 PM, 05th Jan                     سعيد الكثيري                    6378074011           10:05 PM, 05th Jan                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           10:05 PM, 05th Jan                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           10:05 PM, 05th Jan                     سعيد الكثيري                    اخبرتوني سابقًا ان طلبي ياخذ من ٣ الى ٥ اياح حتى يجهز واستلمه من الفرع  والان عدت ٥ ايام وما جهز  فكيف الحل الآن ؟ إلى متى سأنتظر ؟           10:07 PM, 05th Jan                   Ebrahim                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           04:12 PM, 06th Jan                   Ebrahim                   علماً انه سيتم التواصل معكم عبر الايميل الخاص بكم [email-masked]           04:12 PM, 06th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3727887