Subject: Ticket Assigned - Conversation with ...
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 31 Dec 2021 11:40:16 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with ... ...                    عربي           02:59 PM, 31st Dec                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           02:59 PM, 31st Dec                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           02:59 PM, 31st Dec                     ...                    1           02:59 PM, 31st Dec                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           02:59 PM, 31st Dec                     ...                    الغيت الطلبات ولم يرجع لي مبلغ التوصيل           03:04 PM, 31st Dec                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - المساعدة في تقديم طلب جديد 2 - الاستفسار عن المنتج 3 - للتحقق من حالة الطلب أو التسليم 4 - للأسئلة حول الإرجاع أو استرداد المبلغ 5 - للشكاوي  الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           03:04 PM, 31st Dec                     ...                    5           03:04 PM, 31st Dec                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           03:04 PM, 31st Dec                     ...                    3           03:05 PM, 31st Dec                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           03:05 PM, 31st Dec                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           03:05 PM, 31st Dec                     ...                    مبلغ التوصيل لم يسترد           03:05 PM, 31st Dec                     ...                    مع اني الغيت الطلب           03:05 PM, 31st Dec                   Ebrahim                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى تتم خدمتك على اكمل وجه           03:31 PM, 31st Dec                     ...                    6377806424           03:31 PM, 31st Dec                     ...                    استرجع فقط مبلغ الطابات           03:32 PM, 31st Dec                   Ebrahim                   لحظة من فضلك حتى يتم التحقق من البيانات           03:33 PM, 31st Dec                     ...                    مبلغ التوصيل           03:34 PM, 31st Dec                   Ebrahim                   يرجى العلم ان المنتجات الاثاث من الطلب 6376129642 قد تم جدولة توصيلها بتاريخ 6/1/2022م في الفترة الصباحية من 10-2.           03:36 PM, 31st Dec                   Ebrahim                   اعتذر عن الرساله السابقة           03:37 PM, 31st Dec                   Ebrahim                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           03:37 PM, 31st Dec                   Ebrahim                   علماً انه سيتم التواصل معكم عبر الايميل الخاص بكم [email-masked]           03:38 PM, 31st Dec                     ...                    اجوووو الاستعجال بالمساعده           03:38 PM, 31st Dec                   Ebrahim                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:38 PM, 31st Dec                     ...                    طيب اقدر اطلب من جديدد           03:38 PM, 31st Dec                     ...                    بسعر التوصيل السابق           03:38 PM, 31st Dec                   Ebrahim                   للأسف لا يمكن ذلك, بسبب انه سيتم رفع شكوى وسيتم اعاده المبلغ الى الحساب نفسة الذي تم الدفع منه.           03:39 PM, 31st Dec                     ...                    تمام           03:39 PM, 31st Dec                     ...                    شكراً           03:39 PM, 31st Dec                   Ebrahim                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:39 PM, 31st Dec                   Ebrahim                   هل لديك اي إستفسار اخر           03:39 PM, 31st Dec                     ...                    شكراً           03:39 PM, 31st Dec                   Ebrahim                   كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنا لك أوقات طيبه.           03:39 PM, 31st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3696446