Subject: Ticket Assigned - Conversation with Saleh
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 16 Dec 2021 13:33:45 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Saleh Saleh                    عندي مشكلة في طلبية           09:21 PM, 15th Dec                   New                   شكراً لك على تواصلك مع هوم بوكس ، لمساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار اللغه المفضله للتحدث:: 1 العربية 2 الإنجليزية           09:21 PM, 15th Dec                   New                   Thank you for contacting Homebox, to help us serve you better, please reply with digit corresponding to your prefered language: 1 for Arabic 2 for English           09:21 PM, 15th Dec                     Saleh                    1           09:21 PM, 15th Dec                   New                   :لمساعدتنا على مساعدتك بشكل أفضل ، يرجى اختيار رقم من القائمه لما يتوافق مع طبيعة سؤالك اليوم 1 - للمساعدة في انشاء طلب جديد 2 - العروض والخصومات 3 - للتحقق من حالة الطلب او التسليم 4 - للاسئلة حول الارجاع او استرداد المبلغ 5 - للشكاوي 6 - لمعرفة مواقع المتاجر   الرجاء الرد باستخدام رقم واحد فقط يتوافق مع خيارك           09:21 PM, 15th Dec                     Saleh                    5           09:22 PM, 15th Dec                   New                   الرجاء تحديد أحد الخيارات أدناه. 1 للأسئلة المتعلقة بالضمان 2 لشكوى جودة المنتج 3 لشكاوى أخرى           09:22 PM, 15th Dec                     Saleh                    3           09:22 PM, 15th Dec                   New                   يرجى توضيح استفسارك بالتفصيل، يرجى أيضًا إرفاق أي صور إذا لزم الأمر. تأكد من إرسال رقم الفاتورة أو رقم الطلب. سيرد عليك أحد موظفينا قريبًا.           09:22 PM, 15th Dec                   New                   نظرًا للعدد الكبير من الرسائل التي نتلقاها حاليًا ، فإننا نواجه وقت انتظار مرتفعًا. سنقوم بالتواصل معكم قريبا. يرجى التأكد من توضيح استفسارك بالتفصيل. شكرا لتعاونكم.           09:22 PM, 15th Dec                     Saleh                    رقم الطلب : 6372360049           09:22 PM, 15th Dec                     Saleh                             09:23 PM, 15th Dec                     Saleh                             09:23 PM, 15th Dec                     Saleh                             09:24 PM, 15th Dec                     Saleh                    المشكله في وحدة التفلزيون ماهو محفور حق المسامير نفس ماهو موضح بالصوره           09:24 PM, 15th Dec                     Saleh                             09:24 PM, 15th Dec                   Ebrahim                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           01:22 PM, 16th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3616721