Subject: Ticket Assigned - Late delivery
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 13 Dec 2021 11:01:08 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late delivery مرحبا                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مرحبا Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  636951663 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:19 AM, 08th Dec                     مرحبا                    ?           04:21 AM, 08th Dec                   Rashed                   مرحباً ،شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك راشد. كيف يمكنني مساعدتك ؟           04:22 AM, 08th Dec                     مرحبا                    بستفسر عن طلبي           04:22 AM, 08th Dec                     مرحبا                    636951663           04:22 AM, 08th Dec                     مرحبا                    الو           04:23 AM, 08th Dec                   Rashed                   ماهو استفسارك ؟           04:23 AM, 08th Dec                     مرحبا                    طلبيتي تاخرت           04:23 AM, 08th Dec                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق من ذلك           04:24 AM, 08th Dec                     مرحبا                    ?           04:25 AM, 08th Dec                   Rashed                   لم يتم العثور على طلب بالرقم المرسل الرجاء التأكد من الرقم الصحيح           04:25 AM, 08th Dec                   Rashed                   هل يمكنك تزويدي برقم الطلب الخاص بك الذي يبدأ برقم 6 ومكون من 10 ارقام ؟           04:25 AM, 08th Dec                     مرحبا                    0568783540           04:26 AM, 08th Dec                   Rashed                   يجب تزويدي برقم الطلب الذي يبدا برقم 6 ومكون من 10 ارقام           04:27 AM, 08th Dec                     مرحبا                    636951663           04:27 AM, 08th Dec                   Rashed                   هذا الرقم مكون من 9 ارقام وليس 10 يرجى التأكد من الرقم الصحيح من فضلكم           04:28 AM, 08th Dec                     مرحبا                    هذا رقم الطلب الي مسجل كيف يعني           04:28 AM, 08th Dec                   Rashed                   يجب ان يكون مكون من 10 ارقام           04:29 AM, 08th Dec                   Rashed                   الرجاء الانتظار للحظات حتى يتم التحقق من ذلك           04:29 AM, 08th Dec                     مرحبا                    47268671111           04:29 AM, 08th Dec                     مرحبا                    6369561663           04:31 AM, 08th Dec                     مرحبا                    ذا الرقم           04:31 AM, 08th Dec                   Rashed                   هل يمكنك تأكيد ان هذا هو رقم التواصل الخاص بكم (568783540) ؟           04:32 AM, 08th Dec                     مرحبا                    نعم           04:32 AM, 08th Dec                     مرحبا                    كيف التأكيد           04:33 AM, 08th Dec                   Rashed                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، سنقوم بإرسال مشكلتك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب. سنقوم بالتواصل معك على بريدكم: [email-masked]           04:33 AM, 08th Dec                   Rashed                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            04:33 AM, 08th Dec                     مرحبا                    حسنا           04:34 AM, 08th Dec                   Rashed                   شكراً لتواصلك معنا عزيزي العميل ، نتطلع لخدمتك مرة اخرى           04:34 AM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3563190