Subject: Ticket Assigned - Conversation with بسام
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 13 Dec 2021 11:01:02 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with بسام بسام                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  بسام Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0551165265            07:08 AM, 01st Dec                   Nasser                   مرحباً عزيزي العميل, شكراً لتواصلك معنا, أنت تتحدث إلى ناصر كيف يمكنني مساعدتك؟           07:08 AM, 01st Dec                     بسام                    رفعت طلب ارجاع لمنتجات ولم يتم التواصل معي           07:09 AM, 01st Dec                     بسام                    لاستلامها           07:09 AM, 01st Dec                     بسام                    وارجاعها           07:09 AM, 01st Dec                   Nasser                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            07:09 AM, 01st Dec                     بسام                    6366573070           07:11 AM, 01st Dec                   Nasser                   هل ما زلت معنا ؟            07:11 AM, 01st Dec                   Nasser                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           07:11 AM, 01st Dec                     بسام                    طلب الارجاع           07:11 AM, 01st Dec                   Nasser                   تقبل اعتذارنا  سيتم رفع طلبك حالاً فور انهاء هذه المحادثة للفريق المختص           07:12 AM, 01st Dec                   Nasser                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:12 AM, 01st Dec                     بسام                    لا شكرا           07:12 AM, 01st Dec                   Nasser                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:13 AM, 01st Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3506231