Subject: Ticket Assigned - Late Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 13 Dec 2021 11:00:59 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late Delivery غدير الغامدي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  غدير الغامدي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6367018257 Bot:    حالة الطلب الخاص بك : Processing    يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:40 PM, 25th Nov                   Fatima                   مرحبا غدير، شكرًا على تواصلك معنا ومنحنا الفرصة لخدمتك, معك فاطمة كيف يمكنني مساعدتك؟           05:42 PM, 25th Nov                     غدير الغامدي                    يعطيك العافيه اختي           05:42 PM, 25th Nov                     غدير الغامدي                    انا عندي طلبيه من اسبوع تقريباً           05:42 PM, 25th Nov                     غدير الغامدي                    مره وحده تواصل معي المندوب وماكان فيه احد يستلمها           05:43 PM, 25th Nov                     غدير الغامدي                    ورجع الطلبيه اليوم الثاني           05:43 PM, 25th Nov                     غدير الغامدي                    تواصلت معكم واتصلو عليه الشركه من الرياض           05:43 PM, 25th Nov                     غدير الغامدي                    ادا ابغى الطلبيه او لا وقلت ايوه ابغاه           05:43 PM, 25th Nov                     غدير الغامدي                    وقالو خلاص تجيك خلال هاليومين           05:44 PM, 25th Nov                     غدير الغامدي                    امس تواصلت معكم وردت عليه وحده انه طلببيتي خرجت للاستلام           05:44 PM, 25th Nov                     غدير الغامدي                    وانا الى الان ماجاني اي رساله او اي اتصال           05:44 PM, 25th Nov                     غدير الغامدي                    وبرقم التتبع           05:45 PM, 25th Nov                     غدير الغامدي                    يجيني انها خرجت وانه لم يتم الاستلام           05:45 PM, 25th Nov                     غدير الغامدي                    وانا مااحد تواصل معي نهائياً           05:45 PM, 25th Nov                     غدير الغامدي                    ممكن تفيديني           05:45 PM, 25th Nov                   Fatima                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق ابقى معنا.           05:46 PM, 25th Nov                   Fatima                   نعتذر منك ونشكر لك انتظارك.           05:50 PM, 25th Nov                     غدير الغامدي                    عادي           05:50 PM, 25th Nov                   Fatima                   نعتذر منكم ونشكر لك صبرك وتفهمك لحظات من فضلك لنخدمك على أكمل وجه.            05:56 PM, 25th Nov                     غدير الغامدي                    تمام           05:56 PM, 25th Nov                   Fatima                    (+966559622253) نطلب منك من فضلك تأكيد ما إذا كان هذا هو رقم الاتصال الصحيح الخاص بك.           05:57 PM, 25th Nov                     غدير الغامدي                    نعم هذا الرقم صحيح           05:57 PM, 25th Nov                   Fatima                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا من خلال البريد الإلكتروني في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           05:59 PM, 25th Nov                   Fatima                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           05:59 PM, 25th Nov                     غدير الغامدي                    يعطيك العافيه           05:59 PM, 25th Nov                   Fatima                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           06:00 PM, 25th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3458727