Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 13 Dec 2021 10:41:00 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation محمد منصور                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد منصور Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0095669396056            11:08 PM, 12th Dec                   mayar                   .مرحبا محمد ، طاب يومك معك ميار,يسرني أن أساعدك            11:08 PM, 12th Dec                     محمد منصور                    اهلا بحضرتك           11:09 PM, 12th Dec                     محمد منصور                    حضرتك أنا عامل طلب ارجاع السلع           11:09 PM, 12th Dec                     محمد منصور                    ولم يتم استلام السلعه منى           11:09 PM, 12th Dec                   mayar                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            11:10 PM, 12th Dec                     محمد منصور                    لحظه           11:11 PM, 12th Dec                     محمد منصور                    ٨١١٧٥٤٦٧٩٦           11:13 PM, 12th Dec                     محمد منصور                    الوو           11:16 PM, 12th Dec                     محمد منصور                             11:17 PM, 12th Dec                   mayar                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           11:17 PM, 12th Dec                   mayar                   هل هذا الرقم الصحيح للتواصل معك 96569395056 ؟           11:20 PM, 12th Dec                     محمد منصور                    نعم           11:21 PM, 12th Dec                   mayar                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة.           11:21 PM, 12th Dec                   mayar                   هل لديك أي إستفسار أخر؟           11:21 PM, 12th Dec                     محمد منصور                    شكرا           11:22 PM, 12th Dec                   mayar                    كان من دواعي سروري مساعدتكم اتمنى لك يوماََ طيب           11:23 PM, 12th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3595448