Subject: Ticket Assigned - Conversation with مريم الأعرج
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 13 Dec 2021 10:40:52 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مريم الأعرج مريم الأعرج                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  مريم الأعرج Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096567031666            05:49 PM, 24th Nov                   Mais                   مرحبا, نهارا سعيدا   معك ميس, كيف يمكنني مساعدتك.           05:52 PM, 24th Nov                     مريم الأعرج                    مرحبا           05:52 PM, 24th Nov                   Mais                   مرحبا مريم           05:52 PM, 24th Nov                     مريم الأعرج                    عندي طلبيه اها مدة اسبوع ام استلمها الى الان مع العلم تم الاتصال بي من المندوب وبعث له الموقع ولم يأتي           05:53 PM, 24th Nov                     مريم الأعرج                    وفي طلب استرجاع قطعه لم يتواصل معي احد لاخذها الى الان           05:53 PM, 24th Nov                   Mais                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            05:54 PM, 24th Nov                     مريم الأعرج                    Hi! Your order number 8113907761 is out for delivery. Track at https://tracking.fareye.co/tracking?/FSffqSGWHyuYG5NK3Dp8R0lCcom6KbkyqXSeY+Kbyc=#/ Stay Happy           05:54 PM, 24th Nov                   Mais                   Thank you for sharing the order details. Please allow me a moment to check this for you.           05:56 PM, 24th Nov                     مريم الأعرج                    Take your time           05:56 PM, 24th Nov                   Mais                   لحظة من فضلك أحتاج لدقيقتين لأقوم بالمساعدة المرجوة           05:58 PM, 24th Nov                     مريم الأعرج                    بانتظاركم           05:58 PM, 24th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3449572