Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمه الله وبركاته
From: Landmark Group <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 12 Dec 2021 06:32:07 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمه الله وبركاته السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  السلام عليكم ورحمه الله وبركاته Bot:  Hi السلام عليكم ورحمه الله وبركاته ,what do you need help with? Customer:  Returns process Bot:  Please choose your location Customer:  /startOver Bot:  Please choose your location Customer:  Saudi Arabia Bot:    Want to return something?  You can do it in 3 easy ways.    1.You can request a return online. Go to order history in “My Account”.  2.You can return an item in one of our nearest store.   3.You can contact our customer support to place a return request.   For more details, go to Returns Process under Help Centre.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your email Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your number Customer:  01003624869            12:28 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    انا من مصر           12:28 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    طلبت اوردر ولحد دلوقتى شركه الشحن موصلتهوليش           12:29 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    من عندكم           12:29 AM, 08th Dec                   Abdulqader                   مرحباُ    شكراً على تواصلك معنا, معك عبدالقادر كيف يمكننى أن أساعدك؟           12:29 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    انا مش عارف اكلم مين وللا اعمل ايه           12:29 AM, 08th Dec                   Abdulqader                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم           12:29 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    لحظه           12:30 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                             12:31 AM, 08th Dec                   Abdulqader                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           12:32 AM, 08th Dec                   Abdulqader                   تم إبلاغنا من قبل شريك الشحن انه تمت محاولة الإيصال إليك  والاتصال بك علي (201003624869) دون نجاح.  يرجى تأكيد رقم التواصل و العنوان لكي يتم تحديثها (رقم المنزل-الحي-الشارع-المدينة) و تتم خدمتك على اكمل وجه.           12:33 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    لا           12:33 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    بكلمهم يقولولى مش معانا الطرد ف شركه الشحن لان معانا شغل كتير           12:34 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    انا مالى           12:34 AM, 08th Dec                   Abdulqader                   هل هذا الرقم الخاص بك           12:34 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    قولتلهم ادونى رقم شركة الشحن وانا اكلمهم يطلعولى الاوردر مع حد           12:35 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    مارضيوش           12:35 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    اه           12:35 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    كل يوم اتصل بيهم كذا مرة           12:35 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    ومفيش فايده           12:35 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    أيوة دا رقمى           12:36 AM, 08th Dec                   Abdulqader                   نعتذر بصدق عن أي إزعاج ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتواصل معك أحد زملائنا في أسرع وقت ممكن لمساعدتك في حل هذه المشكلة. نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           12:36 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    شكرا           12:36 AM, 08th Dec                   Abdulqader                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            12:36 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    الاوردر هيوصل امتى بعد اذن حضرتك           12:37 AM, 08th Dec                   Abdulqader                   سيتم التواصل معك بالايميل الخاص بك لحل مشكلتك وتوصيل طلبك بأسرع وقت ممكن           12:37 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمه الله وبركاته                    تمام           12:38 AM, 08th Dec                   Abdulqader                   .كان من دواعي سروري مساعدتك. شكرا على التسوق معنا ونتمنى لك أوقات طيبه           12:38 AM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3562723