Subject: Ticket Assigned - need refund
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 12 Dec 2021 06:32:01 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need refund امل                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  امل Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  عبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حسابعبر سداد نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.   قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.    الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.   يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557004121            08:51 AM, 15th Nov                   badri                   مرحبًا  امل'طاب يومك، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي بدري  ، يسرني مساعدتك.           08:52 AM, 15th Nov                     امل                    بتاريخ 28/10/2021طلبت طلبيه تم توصيل الطلبيه ولكن في قطعه واحده لم تصل حتى الان           08:53 AM, 15th Nov                     امل                    وتم التواصل معكم مع موظفه لاسترجاع المبلغ           08:54 AM, 15th Nov                     امل                    ولكن حتى الان لم يتم ارسال المبلغ في رصيدي           08:54 AM, 15th Nov                     امل                    لان القطعه مش موجوده (نفذت الكميه)           08:56 AM, 15th Nov                     امل                    لم يتم ارسال القطعه ولا استرجاع المبلغ حتى اليوم           08:56 AM, 15th Nov                   badri                   الرجاء ارسال رقم الطلب الذي تم ارساله لكم برسالة نصية عند اتمام طلبكم            08:56 AM, 15th Nov                   badri                   هل ما زلت معنا ؟            08:59 AM, 15th Nov                     امل                    نعم           09:00 AM, 15th Nov                     امل                    انا كنت طالبه من بيبي شوب           09:00 AM, 15th Nov                     امل                             09:03 AM, 15th Nov                     امل                    هذا اخر مسج           09:03 AM, 15th Nov                   badri                   دقيقة من فضلك ليتم التحقق إبقى معنا           09:04 AM, 15th Nov                     امل                    بنطلون دينم مقاس 8-9 لم استلمه حتى الان           09:05 AM, 15th Nov                     امل                    تمام           09:05 AM, 15th Nov                   badri                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم ارجاع المبلغ  باسرع وقت           09:06 AM, 15th Nov                   badri                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            09:08 AM, 15th Nov                     امل                    هل يوجد رقم  مرجعي للمعامله           09:08 AM, 15th Nov                   badri                   سيتم التواصل معكم عن طريق الايميل في حال وجود اي معلومات جديدة من الفريق           09:11 AM, 15th Nov                   badri                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           09:12 AM, 15th Nov                   badri                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            09:16 AM, 15th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3369335