Subject: Ticket Assigned - code issue
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 10 Dec 2021 08:47:59 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  code issue أحمد محمد                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  أحمد محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  /startOver Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:03 AM, 06th Dec                   Mazen                   مرحبًا ،مساء الخير شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك           01:04 AM, 06th Dec                   Mazen                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك على أكمل وجه            01:04 AM, 06th Dec                     أحمد محمد                    باعتذر للاتصال متأخر           01:04 AM, 06th Dec                     أحمد محمد                    لكن هناك رمز خصم مرسل لي  عند أدراجه في قسائم الخصم يرد بانها انتهت صلاحيتها مع انها مرسلة الان           01:05 AM, 06th Dec                     أحمد محمد                    ؟           01:07 AM, 06th Dec                     أحمد محمد                    /startOver           01:09 AM, 06th Dec                   Mazen                   الرجاء ارسل لنا رقم القسيمة           01:09 AM, 06th Dec                   Mazen                   اخبرنا من اي حصلت على هذا الخصم           01:10 AM, 06th Dec                     أحمد محمد                    WN20           01:10 AM, 06th Dec                     أحمد محمد                    رساله Notification على الموبايل           01:11 AM, 06th Dec                     أحمد محمد                    ؟!           01:13 AM, 06th Dec                   Mazen                   لحظات من فضلك ، ليتم التحقيق من البيانات           01:16 AM, 06th Dec                     أحمد محمد                    خير           01:23 AM, 06th Dec                   Mazen                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.           01:26 AM, 06th Dec                   Mazen                   سوف يتم التحقق مع الفريق المعني و التواصل معك           01:26 AM, 06th Dec                     أحمد محمد                    شكرا جزيلا           01:27 AM, 06th Dec                   Mazen                   اخ احمد           01:32 AM, 06th Dec                   Mazen                   هل مازلت متصل           01:32 AM, 06th Dec                   Mazen                   القسيمة تعمل           01:33 AM, 06th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3545253