Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 10 Dec 2021 08:47:54 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc reham fawzy                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  reham fawzy Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:34 AM, 18th Nov                   badri                   مرحبًا رهام صباح الخير   ، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي بدري  ، يسرني مساعدتك.           10:39 AM, 18th Nov                     reham fawzy                    صباح الخير           10:39 AM, 18th Nov                     reham fawzy                    انا عندي مشكله في الاوردر بقالها اسبوعين           10:39 AM, 18th Nov                     reham fawzy                    واتواصلت مع خدمه العملاء كتير ومحدش مهتم           10:39 AM, 18th Nov                     reham fawzy                             10:40 AM, 18th Nov                     reham fawzy                             10:40 AM, 18th Nov                     reham fawzy                    انا طلبت اوردر ده رقمه           10:40 AM, 18th Nov                     reham fawzy                    والقطعه ال في الصوره وصلتي مقاسها غلط  التيشرت مقاس 6 الشورت مقاس  13           10:41 AM, 18th Nov                     reham fawzy                    تواصلت كتير. معاكم وكل مره يقولو هنبعت حد ومحدش بيكلمني           10:42 AM, 18th Nov                   badri                   هل رقم التواصل صحيح96565959613           10:52 AM, 18th Nov                   badri                   هل ما زلت معنا ؟            10:52 AM, 18th Nov                     reham fawzy                    نعم           10:53 AM, 18th Nov                     reham fawzy                    انا أكدت لكم الرقم كتير           10:54 AM, 18th Nov                     reham fawzy                    ومع ذلك مصرين ان اتواصل معايا           10:54 AM, 18th Nov                   badri                   يرجىالعلم انه سيتم التواصل معكم قريبا نرجو منك الانتظار لبعض الوقت           10:56 AM, 18th Nov                     reham fawzy                    وهل ممكن ارجع القطعه الفرع بنفسي           10:56 AM, 18th Nov                   badri                   يمكن فقط خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام           10:57 AM, 18th Nov                     reham fawzy                    انا منتظره ردكم وانكم تبعتو حد بقالي اكتر من اسبوعين           11:00 AM, 18th Nov                   badri                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم  ارجاع الطلب   باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           11:01 AM, 18th Nov                   badri                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            11:01 AM, 18th Nov                   badri                   It was a pleasure to assist you. Thank you for shopping with us.  Have a wonderful day.           11:04 AM, 18th Nov                   badri                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:04 AM, 18th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3393352