Subject: Ticket Assigned - need escalation - late delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 10 Dec 2021 08:47:28 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation - late delivery deslam hassan                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  deslam hassan Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Kuwait Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8114025164 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  +96555587226            02:30 AM, 25th Nov                   Mazen                   مرحبًا دسلام، صباحك سعيد، شكرًا لتواصلك معنا. معك مازن، يسرني مساعدتك.           02:31 AM, 25th Nov                   Mazen                   كيف يمكنني مساعدتك؟           02:31 AM, 25th Nov                   Mazen                   هل مازلت متصل معنا؟           02:34 AM, 25th Nov                   Mazen                   يرجى التأكد من أننا سنقوم الآن بتصعيد مخاوفك إلى فريق التوصيل لدينا وسنطلب منهم تسليم الطلب في أقرب وقت ممكن.           02:37 AM, 25th Nov                   Mazen                   يرجى التأكيد لنا هل هذا رقم الهاتف صحيح  ؟           02:37 AM, 25th Nov                   Mazen                   96555587226           02:37 AM, 25th Nov                   Mazen                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            02:37 AM, 25th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3453159