Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 05 Dec 2021 07:07:44 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery السلام عليكم ورحمة الله وبركاته ..

أولاً :
أناطالبة من إسبوع ٢١/١١/٢٠٢١
وحسب المكتوب بالتطبيق المتوقع توصل طلبيتي يوم الأربعاء يعني بعد ثلاث أيام من الطلب .. 
والحين مرت ٨ أيام ولا وصلت طلبيتي ..

للأسف كذا الواحد ينحط بمواقف محرجة .. أنا طالبة ملابس كهدية وعاملة حسابي توصلني قبل المناسبة ..
إنتم بتأخيركم هذا لخبطتوا ترتيبي .. غير إن في أغراض للدوام ..
ما ينفع كذا ..

ثانياً :
إيش فايدة حسابكم على تويتر دام محد فاضي يرد علينا في الخاص  لا حتى العام ..  لو حصل وصار منكم رد فوين ووين .. يعني بعد خمسين رسالة عام وخاص يجي رد واحد ..

برأيي يجب وضع أكثر من شخص لمباشرة الرد على العملاء ..

وياريت في التطبيق يكون في خدمة تواصل مباشر مع خدمة العملاء لتلافي المشكلات التي تواجهنا .. https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3470091