Subject: New Reply Received - Product information
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 03 Dec 2021 03:26:39 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  Product information  Ticket comment <div>اتصل بي المندوب لاستلام الحذاء التالف وقال لي سيأتي لاحقا ولكن الى الان لم يأتي وانا أود أستبدال القطعة التالفه او ارجاعها<br><br>
</div>
<div id="ymail_android_signature"><a id="ymail_android_signature_link" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature" rel="noreferrer">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <blockquote style="margin: 0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif; color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On الأربعاء, ديسمبر ١, ٢٠٢١ at ١٦:١٤, Centrepoint</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding: 10px 0 0 20px; margin: 10px 0 0 0; border-left: 1px solid #6D00F6"> <div id="yiv7548966820"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا جمال،</div>
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">شكرا للتسوق معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">حاليًا ، يمكنك استبدال منتجات Shoe Mart في أي متجر من متاجر Centrepoint / Shoemart في غضون 14 يومًا من تاريخ التجميع / التسليم بشرط توفر العنصر في المتجر.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">لا يمكن تبادل المنتجات التي لها مشكلة في التصنيع ، ومع ذلك ، يمكن القيام بالعودة واسترداد الأموال.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">يمكنك إرجاع عمليات الشراء عبر الإنترنت من خلال القنوات الثلاث التالية:</div>
<div> </div>يمكنك الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا على الرقم (6927-7-800) لحجز عائد وإخطارنا بمبلغ الاسترداد بناءً على سياسة الإرجاع الخاصة بنا.<div> </div>
<div dir="rtl">يمكنك الآن النزول من عوائد Centrepoint و Shoe Mart في أي من متاجر Centrepoint و Shoe Mart. لف أغراضك في عبوة الشحن الأصلية الخاصة بها واحضرها مع فاتورتك و / أو قدم رقم الطلب إلى موظفي المتجر في حالة عدم وجود فاتورة.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">يمكنك أيضا حجز العائد عبر الإنترنت. يمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات. انقر فوق "رقم الطلب". من تلك الصفحة (<a rel="noreferrer" target="_blank" href="https://www.shoemartstores.com">https://www.shoemartstores.com</a>)  ، يمكنك رؤية خيار لإرجاع عنصر. فقط اضغط على المربع واتبع التعليمات.</div>
<div dir="rtl"> <div>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.</div>
<div> </div>
<div>اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div></div></div>

	

</div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3480218