Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Dec 2021 23:13:23 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto">لا لم يتم إعادة اي مبلغ في حسابي وقد تواصلت مع البنك واعلمتهم برقم العمليه للارجاع المرسل منكم وطلبوا كشف حساب لإثبات هل تم تحويل اي مبلغ منكم او لا وعملت كشف الحساب ولم يوجد به اي تحويل منكم <div dir="auto">وعلى حسب ردكم انه تم تحويل المبلغ في تاريخ 2020/12/15</div>
<div dir="auto">فأنا عملت كشف الحساب من تاريخ 2020/12/14 ولم يتبين فيه اي تحويل منكم وهذه صور كشف الحساب البي تثبت هذا الكلام </div>
<div dir="auto">لذا اطالب بإرجاع المبلغ في أسرع وقت ممكن </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الثلاثاء، ٣٠ نوفمبر ٢٠٢١ ٧:٤٨ ص Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl">مرحبا محمد،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br><br>نود ان نعلمكم انه قد تم بالفعل اعاده المبلغ (405.6 SAR) من الطلب (6247936954) لحسابكم الخاص الذي ينتهي ب (6969***) , ويمكنكم ايضاً التواصل مع البنك الخاص بكم وتزويدهم برقم عملية الارجاع (33122200475) وتقديم طلب اعتراض لعدم اظهار المبلغ المسترد في الحساب الخاص بكم .<br>شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>

	

</div></blockquote>
</div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043283321288'>Snapchat-1884442760.jpg</a><br />2. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043283321289'>Snapchat-977267589.jpg</a><br />3. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043283321291'>Snapchat-162174979.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2861823