Subject: New Reply Received - RE: طلبك رقم 6361206993 جاهز بانتظارك
From: Babyshop <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 01 Dec 2021 10:15:18 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  RE: طلبك رقم 6361206993  جاهز بانتظارك  Ticket comment <div dir="auto">
<br>
</div>
<div dir="auto">لم يرجع المبلغ لي بعطيكم مهله الى ٥ ايام يصير ٢٨ يوم وبسوي عليكم بلاغ تجاري</div>
<div dir="auto"> </div>
<div dir="auto">أعذار غير مقبوله في المحل الارجاع  في نفس الدقيقه المبلغ يوصل</div>
<div dir="auto">وعندكم اخر مرة رجع بعد شهرين ودكم مارسلتو المبلغ بعد قلنا من البنك بس كذب مماطله من عندكم لاني غيرت البنك ونفس ردكم بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..</div>
<div dir="auto"> بس تعرفون شغل نسخ ولصق في رد علينا ولا شغل ترجع المبلغ اشهر عندكم</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div id="composer_signature" dir="auto">
<div dir="auto" style="font-size:85%;color:#575757">تم الإرسال من Galaxy الخاص بي</div>
</div>
<div dir="auto">
<br>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="font-size:100%;color:#000000"></div>
<div style="font-size:100%;color:#000000" dir="auto" align="right">
<div>-------- الرسالة الأصلية --------</div>
<div>من: Babyshop &lt;[email-masked]&gt; </div>
<div>التاريخ: ١١‏/١١‏/٢٠٢١ ٢:٠٦ م (GMT+03:00) </div>
<div>إلى: [email-masked] </div>
<div>الموضوع: Re: [#3279464] - RE: طلبك رقم 6361206993 جاهز بانتظارك </div>
<div>
<br>
</div>
</div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا منى,</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">شكرا لك على التواصل معنا.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">نعتذر من حضرتك عن الإزعاج الذي قمت بمواجهته.</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">بخصوص الطلب: 6361206993 يرجى الملاحظة أن عملية إرجاع المبلغ (SAR153) تمت معالجتها بنجاح من جانبنا بتاريخ 9/11/2021م ولكن بسبب بعض القضايا التقنية مع شريك عمليات الدفع ، تم رفض عملية الإرجاع..</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">كن مطمئنًا ، فقد قام فريقنا بشكل مسبق بالتواصل مع شريك عمليات الدفع وإعلامهم بأن يتم رد الأموال المرفوض يدويًا من جانبه. قد تستغرق معالجة رد الأموال 14-28 يوم.</div>
<div> <span> </span> </div>
<div dir="rtl">لا تترددي بالتواصل معنا للحصول على المساعدة</div>
<div> </div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
</div>

</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3279464