Subject: Ticket Assigned -
From: Splash <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 22 Nov 2021 07:04:20 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.   السلام عليكم بخصوص رقم طلبيه استلمتها من الاون لاين الخاص بكم هل من المعقول
ان منتج بالفرع تالف يتم ارسال للعملاء الخاصه بكم تالفه هل هذا يعقل والمشكله
الاخره عند استلام اى اون لاين من المستودعات الخاصه بكم يرسل كيس داخلى مع
المنتج للحمايه مع الكيس الخارجى وتالتا عند طلب الطلب بعدها بساعات قليله
ارسل رساله باستلام الطلب من الفرع هل يعقل ان الطلبيه خرجت من المستودع خلال
الطلب ورابعا ان زياره زوجتى للفرع شافت المنتج وهو تالف وطلبت منى اطلبه اون
لاين  والباقى عند ذهابى للفرع للاستلام انتظرت ٤٥ دقيقه متصله للطلب هل يعقل
وتم ارسال للمسئول اللى هو مسئول الفرع اسمه علم وتبين قله ذوقه فى التعامل مع
العملاء  عند التحدث معه بان انتظرت ٤٥ دقيقه  قالى بالحرف ايش اسوى لك مافى
موجود روح روح  وعند الذهاب اليوم للاستلام افاجا ان هو تالف سيتم الاتصال على
وزاره التجاره لعمل محضر غش فى المنتج للاسف ان انا من عملاء الاون لاين بس
للاسف اؤجو اتخاذ اللازم قبل مااعمل بلاغ غش تجاري هل يعقل من الفرع تسليم
بضاعه تالفه للعملاء  وشكرا وفى انتظار الرد

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3424667