Subject: Ticket Assigned - لم يتم استلام كل قطع الارتجاع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Nov 2021 13:00:22 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.   لم يتم استلام كل قطع الارتجاع  1. #9513434730
بعد استلام الاوردر قمت بعمل طلب ارجاع واحد لقطعتين  عندما اتي  مندوب شركة الشحن قام باستلام قطعه واحده فقط وهي
      Sustainable solid shirt with Long sleeves and patch pocket. Blue 17
  ورفض استلام الاخري لانه مكتوب لديه استلام قطعه واحدة ومذكور ماهي بالظبط
فلم يقم باخذها ومازالت موجودة
القطعه التي لم يتم استلامها ومرسل بها في نفس طلب الارتجاع هي
      Sustainable solid shirt with Long sleeves and patch pocket. Grey  17

وتم تكرار نفس الفعل او التصرف في نفس اليوم واليوم التالي في الاوردرات التاليه لم يتم استلام قطع الارجاع كلها قطع معينه فقط ورفض استلام الباقي

2.#9513445617
بعد استلام الاوردر قمت بعمل طلب ارجاع واحد لقطعتين  عندما اتي  مندوب شركة الشحن قام بنفس التصرف السابق وهو باستلام قطعه واحده فقط وهي
Steve madden men’s Buckle Accented Slip -On Arabic Sandals. black 46
 ورفض استلام القطعه الاخري المذكورة في نفس طلب اارجاع وهي
 Marvel Textured open toe Slide Slippers Black 45
وقال انها ليست مذكورة لديه لاستلامها

 وتكرر نفس التصرف في طلبين اخرين لاوردرين اخرين ل Splash و lifestyle  ومازالت قطع الارتجاع الموجودة في طلبات الارتجاع موجودة عندي حتي الان

ارجو حل هذه المشكله  لانه لاول مرة يحدث معي تصرف غريب كهذا

Sent from my iPad

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3418504