Subject: New Reply Received - طلب اوردر وتم خصم المبلغ ولم يسجل الطلب
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Nov 2021 13:25:42 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  طلب اوردر وتم خصم المبلغ ولم يسجل الطلب  Ticket comment <div id="yiv8796221912"><div id="yiv8796221912">
<div id="yiv8796221912yMail_cursorElementTracker_1637067826294"><br></div>
<div id="yiv8796221912yMail_cursorElementTracker_1637067827173">Account number : xxxx0028</div>
<div id="yiv8796221912yMail_cursorElementTracker_1637067828390"><font><span id="yiv8796221912yMail_cursorElementTracker_1637067868944" style="font-size:14px">Authorization number: 2306</span></font></div>
<div id="yiv8796221912yMail_cursorElementTracker_1637067828390"><font><span style="font-size: 14px"><br></span></font></div>
<div id="yiv8796221912yMail_cursorElementTracker_1637067828390"><font><span style="font-size: 14px" id="yMail_cursorElementTracker_1637068847750">Description : 299054-CentrePoint</span></font></div>
<div id="yiv8796221912yMail_cursorElementTracker_1637067828390"><font><span style="font-size: 14px"><br></span></font></div>
<div id="yiv8796221912yMail_cursorElementTracker_1637067828390"><font><span style="font-size: 14px">Amount : OMR 11.44</span></font></div>
<div id="yiv8796221912yMail_cursorElementTracker_1637067828390"><font><span style="font-size: 14px"><br></span></font></div>
<div id="yiv8796221912yMail_cursorElementTracker_1637067828390"><font><span style="font-size: 14px">Date/Time : 15 NOV 21 18:32</span></font></div>
<div id="yiv8796221912yMail_cursorElementTracker_1637067828390"><font><span style="font-size: 14px"><br></span></font></div>
<div id="yiv8796221912yMail_cursorElementTracker_1637067828390"><font><span style="font-size: 14px" id="yMail_cursorElementTracker_1637068853138">Transaction Country : Oman</span></font></div>
<div id="yiv8796221912yMail_cursorElementTracker_1637067828390"><font><span style="font-size: 14px" id="yMail_cursorElementTracker_1637068950923"><br></span></font></div>
<div id="yiv8796221912yMail_cursorElementTracker_1637067828390"><font><span style="font-size: 14px" id="yMail_cursorElementTracker_1637068952032">ارفقت صور لرسالة البنك النصية وايميل البنك بالخصم بعد الدفع وصورة ايميل معالجة الدفع بعد طلب الاوردر وكشف حساب من تطبيق البنك</span></font></div>
<div id="yMail_cursorElementTracker_1637068870340">
<div class="yiv8796221912yahoo-compose-assist-image-card yiv8796221912ymail-android-inline-img-container yiv8796221912ymail-card" id="yMail_cursorElementTracker_1637068816353">
<img id="yiv8796221912ymail_attachmentIdf671646d-31bc-4415-897a-c4298bd67f93" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI3ODEwMjc3NSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.1PENAyhJX_lFW17GLATXNR8CvT1opwzC2-mmALN1BlU" style="width:100%;max-width:800px" class="yiv8796221912inline-image-global yiv8796221912inlined-image-cid-f671646d-31bc-4415-897a-c4298bd67f93"><br>
</div>
<div class="yiv8796221912yahoo-compose-assist-image-card yiv8796221912ymail-android-inline-img-container yiv8796221912ymail-card">
<img id="yiv8796221912ymail_attachmentId7d4e87e8-f906-4e6b-8dcf-a86963a6977b" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI3ODEwMjc3NCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.mduf39nYW0ordf2SoFs9af2Xx70KYI4B3gZnuPjn-uI" style="width:100%;max-width:800px" class="yiv8796221912inline-image-global yiv8796221912inlined-image-cid-7d4e87e8-f906-4e6b-8dcf-a86963a6977b"><br>
</div>
<div class="yiv8796221912yahoo-compose-assist-image-card yiv8796221912ymail-android-inline-img-container yiv8796221912ymail-card">
<img id="yiv8796221912ymail_attachmentIde1d1102c-f574-47f2-accb-9f9b6b9ba087" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI3ODEwMjc3NiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.pUrlRaJ-WjQTUoMjIFuyoh_qJt2nRp3iuKeyQKsjfKs" style="width:100%;max-width:800px" class="yiv8796221912inline-image-global yiv8796221912inlined-image-cid-e1d1102c-f574-47f2-accb-9f9b6b9ba087"><br>
</div>
<br><div class="yahoo-compose-assist-image-card ymail-android-inline-img-container ymail-card" id="yMail_cursorElementTracker_1637069104291">
<img id="ymail_attachmentId59b4cf7e-bce2-4782-b1c1-b698c5924e78" class="inline-image-global inlined-image-cid-59b4cf7e-bce2-4782-b1c1-b698c5924e78" src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzI3ODEwMjc3MSwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.v2UEZ0jZtyiwxawcERzojoBWxSUqkU13daVaBx2uWPI" style="width:100%;max-width:800px"><br>
</div>
<br><br><br>
</div>
<div id="yiv8796221912yMail_cursorElementTracker_1637067817605">
<div id="yiv8796221912yMail_cursorElementTracker_1637067594309"><br></div>
<div id="yiv8796221912yMail_cursorElementTracker_1637067444153">
<br><div id="yiv8796221912ymail_android_signature"><a rel="noreferrer" id="yiv8796221912ymail_android_signature_link" target="_blank" href="https://go.onelink.me/107872968?pid=InProduct&amp;c=Global_Internal_YGrowth_AndroidEmailSig__AndroidUsers&amp;af_wl=ym&amp;af_sub1=Internal&amp;af_sub2=Global_YGrowth&amp;af_sub3=EmailSignature">Sent from Yahoo Mail on Android</a></div> <br> <div id="yiv8796221912yqt47155" class="yiv8796221912yqt6948910820"><div id="yiv8796221912yqt77604" class="yiv8796221912yqt8224733284"><blockquote style="margin:0 0 20px 0"> <div style="font-family:Roboto, sans-serif;color:#6D00F6"> <div></div>
</div>
</blockquote></div></div>
</div>
</div>
</div></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Tue, Nov 16, 2021 at 16:54, Centrepoint</div>
<div>&lt;[email-masked]&gt; wrote:</div>  <div style="padding:10px 0 0 20px;margin:10px 0 0 0;border-left:1px solid #6D00F6"> <div id="yiv8796221912"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="rtl" id="yiv8796221912yMail_cursorElementTracker_1637067837379">مرحبا منى، <br><br>شكرا لتسوقكم وتواصلك معنا.<br><br>نود أن نؤكد لكم أنه لم يتم تقديم الطلب 1612965900 بنجاح حيث أن الدفع من بطاقتك الائتمانية المستخدمة لم ينجح. و في حال تم خصم المبلغ من حسبابكم الرجاء تزويدنا بالبيانات التالية لنتمكن من المساعدة بالشكل الأمثل:<br>-رقم عملية التحويل (Transaction number).<br>- رمز التحقق ( Authorization numberالرجاء التواصل مع البنك الخاص بحضرتك للتزويد)<br>- تاريخ الاقتطاع<br>- كشف حساب<br>- المبلغ المقتطع<br>- رقم البطاقة التي تم الدفع عن طريقها.<br>- الايميل المرتبط لدينا<br><br>لا تترددي في الاتصال بنا للحصول على مزيد من المساعدة.<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم</div></div></div>

	

</div></div></div> </div> </blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3377249