Subject: New Reply Received - لا يمكنني استخدام نقاط شكرا للدفع
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 08 Nov 2021 12:12:59 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  لا يمكنني استخدام نقاط شكرا للدفع  Ticket comment <div class="ydpdca1eddcyahoo-style-wrap" style="font-family: Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif; font-size: 13px">
<div>
<div dir="rtl">
<div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(38, 40, 42); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size: 14px">السلام عليكم لم يضبط معي ارسلت صورة لما يظهر لي كما ارفقت المعلومات المطلوبة</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(38, 40, 42); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size: 14px"><br></div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(38, 40, 42); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size: 14px">- عنوان الايميل :</div>
<div dir="ltr" style="font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size: 14px"><font color="#9d1811">[email-masked]</font></div>
<div dir="rtl" style="font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size: 14px">
<font color="#26282a">- بلد الوصول</font><br><font color="#9d1811">alkhobar</font>
</div>
<div dir="rtl" style="font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size: 14px">
<font color="#26282a">- نوع الجهاز المستخدم</font><br><font color="#9d1811">iphone</font>
</div>
<div dir="rtl" style="font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size: 14px">
<font color="#26282a">- نسخة التطبيق.</font><br><font color="#9d1811">v9.15.3 (15)<br></font>
</div>
<div dir="rtl" style="color: rgb(38, 40, 42); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size: 14px">- نسخة النظام</div>
</div>
<font color="#9d1811">15</font>
</div>
<div><br></div>
<div class="ydpdca1eddcsignature">Regards,<div>Samer AlKhateeb</div>
</div>
</div>
        <div><br></div>
<div><br></div>
        
        </div>
<div id="ydp34524cdbyahoo_quoted_7080457968" class="ydp34524cdbyahoo_quoted">
            <div style="font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;color:#26282a">
                
                <div>
                    </div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On Monday, November 8, 2021, 02:57:11 PM GMT+3, Centrepoint &lt;[email-masked]&gt; wrote:
                
                </div>
<div><br></div>
                <div><br></div>
                <div><div id="ydp34524cdbyiv1057727415"><div><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا سامر.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">الرجاء حذف التطبيق وإعادة تثبيته ومحاولة الشراء مرة أخرى.<br><br>
</div>
<div dir="rtl">وفي حال تكرار نفس المشكلة الرجاء تزويدنا بالمعلومات التالية: <br><br>- عنوان الايميل :</div>
<div dir="rtl">- بلد الوصول<br>- نوع الجهاز المستخدم<br>- نسخة التطبيق.<br>- نسخة النظام</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div><br style="color:rgb(0, 0, 0);font-family:arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, Roboto, Arial, sans-serif;font-size:16px"></div>
<div dir="rtl">اصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div></div></div>

	

</div></div></div></div>
            
        </blockquote></div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043275251540'>photo5785116069638289110.jpg</a><br />2. <a href='http://helpae.centrepointstores.com/helpdesk/attachments/2043275251544'>photo5785116069638289111.jpg</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3329988