Subject: New Reply Received - بخصوص طلب ارجاع رقم 43861769140
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 31 Oct 2021 19:54:23 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  The customer has responded to the ticket.  بخصوص طلب ارجاع رقم 43861769140  Ticket comment <div class="ydp2428ff94yahoo-style-wrap" style="font-family:Helvetica Neue, Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:16px">
<div></div>
        <div dir="rtl">ده أكبر دليل ان شركة بوسطة استلموا مني المرتجع <br>دي مكالمة تليفونية مسجلة مع خدمة العملاء لديهم بتاريخ 28/10/2021</div>
<div dir="rtl">وفي الدقيقة 5,52 بالضبط أبلغته برقم تتبع الشحنة وهو 6373226 ,وبعد ما راجع عنده على سيستم الكمبيوتر قال لي بأن بالفعل قد تم استلام المرتجع وسيصلكم يوم الاحد الموافق 31/10/2021 أي اليوم <br>لذلك كلمتكم اليوم <br>إليكم نص المكالمة هي 7 دقائق , ولكن انتبهوا عند الدقيقة 5,52</div>
<div><br></div>
        
        </div>
<div id="yahoo_quoted_6640247148" class="yahoo_quoted">
            <div style="font-family:'Helvetica Neue', Helvetica, Arial, sans-serif;font-size:13px;color:#26282a">
                
                <div>
                    بتاريخ الأربعاء، 27 تشرين الأول 2021, 03:48:24 م غرينتش+2، Max &lt;[email-masked]&gt; كتب:
                </div>
                <div><br></div>
                <div><br></div>
                <div><div id="yiv2441240383"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="color:rgb(24, 50, 71);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;orphans:2;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial">مرحبا محمود,</div>
<div style="color:rgb(24, 50, 71);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;orphans:2;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial"><br style=""></div>
<div dir="rtl" style="color:rgb(24, 50, 71);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;orphans:2;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div style="color:rgb(24, 50, 71);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;orphans:2;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial"><br style=""></div>
<div dir="rtl" style="color:rgb(24, 50, 71);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;orphans:2;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div dir="ltr" style="color:rgb(24, 50, 71);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;orphans:2;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial"><br style=""></div>
<div dir="rtl" style="color:rgb(24, 50, 71);font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif;font-size:14px;font-style:normal;font-weight:400;letter-spacing:normal;orphans:2;text-indent:0px;text-transform:none;white-space:normal;widows:2;word-spacing:0px;text-decoration-style:initial;text-decoration-color:initial">نود أن نعلمكم أنه قد تم اعلامنا من قبل فريق الشحن أنه قد تم التواصل معكم ولكن قد تم الطلب منهم بألغاء طلب الارجاع , وقد تم بالفعل بألغاء طلب الارجاع .<br style=""><br style="">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br style=""><br style="">أصدقائك<br style="">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></div></div>
            </div>
        </div>

Attachments :
1. <a href='http://helpae.maxfashion.com/helpdesk/attachments/2043272728351'>اتصال@بوسطة(19043)_٢٠٢١١٠٢٨١٦٥٤٠٢.mp3</a>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3251394