Subject: Ticket Assigned - need esc
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Oct 2021 08:52:30 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need esc User 
                   السلام عليكم           11:37 AM, 15th Oct      

              
 User 
                   اريد الاستفسار عن هذه الرسالة           11:37 AM, 15th Oct      

              
 User 
                   تم إلغاء لاإرجاع لبطلب # 1604150095 , <rmaProductTitle> <rmaItemPlus> بناءً على رغبتك. يرجى التواصل معنا لأي استفسارات.           11:37 AM, 15th Oct      

            
 badri                   مرحبًا  'طاب يومك، شكرًا لتواصلك معنا. اسمي بدري  ، يسرني مساعدتك.           11:38 AM, 15th Oct 

              
 User 
                   تم ارسال البضاعه مع المندوب تاريخ ١ اكتوبر           11:38 AM, 15th Oct      

              
 User 
                   اليوم وصلتن هذه الرساله           11:39 AM, 15th Oct      

              
 User 
                   وتم ارجاع طلبين           11:39 AM, 15th Oct      

              
 User 
                  
 هما  :شنطة كروس بودي سادة بسحّاب إغلاق 
 رقم الطلب :1604419633 
 بنطلون رياضي سادة متوسط الارتفاع يجيوب ورباط إغلاق 
 رقم الطلب: 1604150095 
          11:39 AM, 15th Oct      

              
 User 
                   لم يتم استرجاع البضاعه ولا المبلغ  او استبدال البضاعه           11:40 AM, 15th Oct      

            
 badri                   اعتذر منك وارجو منك السماح لي ببعض الوقت حتى استطيع تجميع المعلومات الكافية لحل هذه المشكلة التي تواجهها            11:41 AM, 15th Oct 

              
 User 
                   ان  شاء الله           11:41 AM, 15th Oct      

            
 badri                   هل قمت بتسليم المنتجات الى المندوب ؟           11:42 AM, 15th Oct 

              
 User 
                   نعم تاريخ  ١اكتوبر           11:43 AM, 15th Oct      

              
 User 
                   مندوب ارمكس           11:43 AM, 15th Oct      

            
 badri                   نرجو منك تزويدنا بالايصال الذي تم تسليمه لكم من قبل فريق النقل           11:44 AM, 15th Oct 

              
 User 
                   لم  يعطيني اي ايصال فقط  اتصال  انه معكم استرجاع لطبين           11:45 AM, 15th Oct      

              
 User 
                   وتم تسليمه الطلبين           11:45 AM, 15th Oct      

            
 badri                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية ليتم  التحقق   باسرع وقت و سيتم التواصل معكم من خلال البريد الإلكتروني           11:47 AM, 15th Oct 

              
 User 
                   ان شاء الله           11:47 AM, 15th Oct      

              
 User 
                   شكرا لك           11:48 AM, 15th Oct      

            
 badri                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:49 AM, 15th Oct 

       

 View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3228582