Subject: Ticket Assigned - طلب رقم ٦٣٤٨١٣٣٧٨٠ احد المنتجات المستلمة مكسور
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 25 Oct 2021 11:21:33 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  طلب رقم ٦٣٤٨١٣٣٧٨٠ احد المنتجات المستلمة مكسور السلام عليكم و رحمة اللهو بركاته،
قمت بشراء مجموعة ساعات كهدايا للعائلة برقم الطلب المذكور عاليه
و للأسف بعد السفر لمصر و تقديم الهدايا تم اكتشاف عيب في احد الساعات حيث ان
سوار الساعة لا يمكن اغلاقه لكسر السن المخصص للإغلاق و لا يمكن استخدام
المنتج بهذه الحالة
بعد العودة من مصر قمت بالاتصال بخدمة العملاء و طلبوا مني ارسال بريد
الكتروني لحضراتكم مع صور المنتج و اظهار الكسر او عدم وجود السن للسوار الخاص
بإغلاقه لتغيير المنتج او ارجاعه
مرفق لحضراتكم صور المنتج موضح بها السن المكسور و غير الموجود بالسوار
برجاء سرعة الرد و شكرا مقدما لتعاونكم و دعمكم

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3266583