Subject: Ticket Assigned - هناك مشكلة في مبلغ الارجاع مبلغ الارجاع لم يصلني
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Oct 2021 11:12:16 +0000

Hi Ebrahim Qasem,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  هناك مشكلة في مبلغ الارجاع مبلغ الارجاع لم يصلني مرحبا
مشكلة في ارجاع مبلغ الارجاغ للطلب 6351130270
تم تقسيم طلب الارجاع إلى ثلاثة
الطلب الاول للإرجاع 1001371447 بمبلغ 130.26 ريال

الطلب الثاني لإرجاع 1001399365 بمبلغ 341.71 ريال

الطلب الثالث للإرجاع 1001371446 بمبلغ 55.69 ريال

المشكلة مبلغ الارجاع للطلب الثاني للارجاع رقم 1001399365 بمبلغ 341.71 ريال
لم يصل للبنك علما تم التواصل مع البنك وعمل كشف حساب وتم اخباري انه المبلغ
لم يحول للحساب سيتم ارفاقه بالمرفقات من تاريخ الشراء15/9/2021  إلى اليوم
20/10/2021 الرجاء ارجاع مالي وتزويدي برقم عملية الارجاع لنه البنك طلب رقم
عملية الارجاع

كذلك نفس المشكلة لطلب الارجاع رقم
1001371446بمبلغ 55.69 ريال لم يصل المبلغ للبنك  علما تم التواصل مع البنك
وعمل كشف حساب وتم اخباري انه المبلغ لم يحول للحساب سيتم ارفاقه بالمرفقات من
تاريخ الشراء15/9/2021  إلى اليوم 20/10/2021 الرجاء ارجاع مالي وتزويدي برقم
عملية الارجاع لنه البنك طلب رقم عملية الارجاع

ملاحظه تم التواصل مع خدمة العملاء واخبروني ارسل ايميل بكشف الحساب لحل
المشكلة وتزويد برقم عملية الارجاع للحواله البنكيه
الرجاء ايجاد حل للمشكة واعادة مالي ولا ساقوم برفع شكوى بوزارة التجارة مع
كافة التفاصيل

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/3248555