Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 19 Jul 2020 12:12:26 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div style="direction: rtl">لكن انا لم يصلني اي ايميل بخصوص رقم الهاتف و لم ينبهني موظف خدمة العملاء عن ان الوقت تأخر لتعديل رقم الهاتف. من المفترض ان يخبروني بضرورة التواصل مع شركة الشحن منذ ذاك الوقت لتفادي حدوث المشكلة. </div>
<br>
<div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
<blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 19 Jul 2020, at 2:16 PM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="rtl">
<div dir="rtl">مرحبا  ،</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتواصلك معنا.</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الرد المتأخر.</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">نود ان نعلمكم انه كما متوفر لدينا من معلومات انه قد تم التواصل معنا من قبلكم لتتغيير الرقم بعد ان تمت عمليه الشراء ولقد تم الطلب منكم عدده مرات للرقم الصحيح ولكن لم يتم الرد على الايميلات المرسله. ولقد تم إعلامنا من قبل شريك الشحن ان عميلة الايصال
 تمت بنجاح للرقم المعطى (555967583) وان الشركه تخلى مسأوليتها بالكامل عن عدم استلام الطلب.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم معنا. </div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</div>
<div>
<br style='color: rgb(0, 0, 0); font-family: arial, helvetica, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 16px'>
</div>
<div dir="rtl">أصدقائك,</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم.</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1178392