Subject: New Reply Received - ارجووو الرد واعادة المبلغ غير المستحق.لانه تم سحب من حسابي مرتين وارجو اعادة المبلغ وشكرا.
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 07 Jul 2020 18:18:20 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.  ارجووو الرد واعادة المبلغ غير المستحق.لانه تم سحب من حسابي مرتين وارجو اعادة المبلغ وشكرا.  Ticket comment <div style="direction: rtl">انا متأأأكده انه انتم مرتين ساحبين بتاريخ ٣مايو </div>
<div style="direction: rtl">وبتاريخ ١٤ مايو اول سحب تم ارسال رساله نصيه وهذا حقكم لاني طلبت،، لكن السحب الثاني لم تصلني رساله نصيه  فقط كُتب لي بحسابي سحوبات الكترون لاند مااارك ٦٢٢ ارجوووكم ومن فضلكم تأكدوووو واتمنى ارجاع المبلغ </div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٠٣‏/٠٧‏/٢٠٢٠ الساعة ١٠:٥٥ ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا مجد،<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به لكم وعلى التاخير.</div>
<div dir="rtl">
<br>نود إعلامكم انه حسب البيانات المسجلة للطلب رقم (6488338623) فلم يتم خصم المبلغ سوى مرة واحدة فقط من قبلنا بقيمة (622) ريال. كما نوضح لكم ايضا انه لا يمكننا خصم المبلغ من حساب العميل بدون موافقة العميل على الدفع لذلك يتم ارسال رمز التحقق لادخالها عند الدفع في كل عملية دفع. وكل رمز تحقق يكون لعملية دفع واحده فقط.<br>وبإمكانكم تقديم طلب اعتراض على عملية الدفع بالتواصل مع البنك للمزيد من المعلومات.<br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1152684