Subject: New Reply Received - Re: شكرًا لاستلام طلبك
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 21 Jun 2020 12:05:34 +0000

Hi Ebrahim Abduljalil Hageb,  The customer has responded to the ticket.  Re: شكرًا لاستلام طلبك    Ticket comment <div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
سعر المنتج تغير بزيادة 40 ريال <br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
هل لو انا طلبت المنتج مرة تانية هيكون بالسعر اللي طلبته بيه اول مرة ولا بالسعر الحالي؟<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
هيا دي نقطة الخلاف اللي انتو بتحاولو تلفوا وتدوروا حوالينها ...... انما انا خلاص رجعت المنتج ورجعتلي فلوسه<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
ومش مشكلتي خالص ف الارجاع او الفلوس<br>
<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
ردودكم كلها دبلوماسية بحيث انك متحققليش رغبتي ف اني اشتري المنتج بنفس السعر اللي،طلبته بيه اول مرة
<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
يعني المفروض مثلا لو انت حريص على ارضائي كعميل انك تعمللي خصم بقيمة الزيادة اللي تمت عالسلعة عشان اعرف اطلبها تاني بنفس السعر بتاع اول مرة طلبت بيه<br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
يعني الحذاء انا طلبته ب 99 ... وجالي بالغلط <br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
جيت اطلبه تاني لقيت سعره زاد 40 ريال<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: rtl; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
اعمللي كود خصم ليا انا عشان اعرف اطلب مرة تانية ويجيني المنتج بشكل صحيح<span id="ms-outlook-android-cursor"></span><br>
<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
<span id="OutlookSignature">
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
Hassan Yahia<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
Mobile: +966548398825<br>
</div>
<div dir="auto" style="direction: ltr; margin: 0; padding: 0; font-family: sans-serif; font-size: 11pt; color: black">
Email: [email-masked]</div>
</span><br>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font style="font-size:11pt" color="#000000"><b></b></font></div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Centrepoint &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Sunday, June 21, 2020 9:02:53 AM<br>
<b>To:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Subject:</b> Re: [#1151807] - Re: شكرًا لاستلام طلبك
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size:14px">
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
مرحبا حسن،<br style="box-sizing:border-box">
<br style="box-sizing:border-box">
شكرا لك على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl" style="box-sizing:border-box; word-break:break-word; color:rgb(24,50,71); font-size:14px; font-style:normal; font-variant-ligatures:normal; font-variant-caps:normal; font-weight:400; letter-spacing:normal; orphans:2; text-align:start; text-indent:0px; text-transform:none; white-space:normal; widows:2; word-spacing:0px; text-decoration-style:initial; text-decoration-color:initial">
<br style="box-sizing:border-box">
نرجوا منك تفهم الوضع الحالي كأجراء وقائي نصحت السلطات عدم استبدال اي منتج ولكن يمكنكم الذهاب الى اقرب متجر منكم وتقديم طلب ارجاع للمنتج وسيتم ارجاع المبلغ المالي المدفوع بعد ذلك يمكنك طلب المنتج مره اخرى وسنعمل جاهدي على ايصاله في اسرع وقت, او الانتظار حتى
 ينتهي الحجر الصحي بعد ذلك يمكنك تقدم طلب ارجاع عن طريق الاون لاين.وسيتم اعاده المبلغ المدفوع الى حسابكم.<br style="box-sizing:border-box">
لا تتردد في التواصل معنا للحصول على المزيد من المساعدة.<br style="box-sizing:border-box">
<br style="box-sizing:border-box">
أصدقائك<br style="box-sizing:border-box">
فريق الدعم</div>
</div>
</div>

</div>
</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1151807