Subject: New Reply Received - Re: كيف كانت تجربة تسوقك معنا؟
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 11 Dec 2020 20:17:55 +0000

Hi Ammar Asif,  The customer has responded to the ticket.  Re: كيف كانت تجربة تسوقك معنا؟   Ticket comment <div>
<div>
<div style="direction: rtl">لم يأتي العميل لستلام المنتج </div>
<div style="direction: rtl"><span id="ms-outlook-ios-cursor"></span></div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block;width:98%">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font style="font-size:11pt" color="#000000"><b>من:</b> zo0o0o0a haa0o0oha &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Thursday, December 10, 2020 5:05:48 PM<br>
<b>إلى:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: كيف كانت تجربة تسوقك معنا؟</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div>
<div>
<div style="direction:rtl">السلام عليكم ورحمه الله </div>
<div>
<br>
</div>
<div style="direction:rtl">لم يتم استلام المنتج من قبل شريك الشحن </div>
<div style="direction:rtl">اليوم هو الخامس ولم يأتي العميل للاستلام</div>
<div style="direction:rtl"><span id="x_ms-outlook-ios-cursor"></span></div>
</div>
<div>
<br>
</div>
<div class="x_ms-outlook-ios-signature">احصل على <a href="https://aka.ms/o0ukef" rel="noreferrer">
Outlook لـ iOS</a>
</div>
</div>
<hr style="display:inline-block; width:98%">
<div id="x_divRplyFwdMsg" dir="rtl">
<font color="#000000" style="font-size:11pt"><b>من:</b> Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏تم الإرسال:</b> Thursday, December 10, 2020 12:26:23 AM<br>
<b>إلى:</b> [email-masked] &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>‏‏الموضوع:</b> Re: كيف كانت تجربة تسوقك معنا؟</font>
<div> </div>
</div>
<div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1836482</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1836482<br>
<br>
لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>
إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Mohd Salman : </div>
<div style="font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا زهرة،</div>
<div>
<br>
</div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل الاعتذار على الازعاج الذي تسببنا به</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">نود اعلامكم انه قد تم تقديم طلب الارجاع من قبلكم بتاريخ 20-12-06 و سيتم استلام المنتج التالف من قبل شريك الشحن خلال 3-5 ايام العمل.</div>
<div dir="rtl">و في حال عدم استلام المنتج التالف في هذه المدة يرجى معاودة التواصل معنا لكي نتمكن على مساعدتكم بوجه اكمل.</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">و لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود اي استفسار اخر</div>
<div dir="rtl">
<br>
</div>
<div dir="rtl">اصدقاءك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1836482