Subject: Ticket Assigned - Conversation with fahad alzahrani
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Dec 2020 05:40:41 +0000

Hi Ammar Asif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with fahad alzahrani fahad alzahrani                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  fahad alzahrani Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  /startOver Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0599566425            07:28 PM, 08th Dec                     fahad alzahrani                    Ok           07:28 PM, 08th Dec                     fahad alzahrani                    ?           07:29 PM, 08th Dec                     fahad alzahrani                    /startOver           07:29 PM, 08th Dec                   Bot                   يرجى إدخال اسمك           07:29 PM, 08th Dec                     fahad alzahrani                    Fahad alzahrnai           07:29 PM, 08th Dec                   Bot                   مرحبًا Fahad Alzahrnai، ماذا تحتاج للمساعدة؟           07:29 PM, 08th Dec                     fahad alzahrani                    اريد الغي استلمها بنفسك .. و يتم التوصيل عن طريق مندوب           07:29 PM, 08th Dec                   Bot                   مرحبًا Fahad Alzahrnai، ماذا تحتاج للمساعدة؟           07:29 PM, 08th Dec                     fahad alzahrani                    الغاء خدمة استلمها بنفسك           07:30 PM, 08th Dec                   Bot                   مرحبًا Fahad Alzahrnai، ماذا تحتاج للمساعدة؟           07:30 PM, 08th Dec                   Mohammad                    مرحبا  فهد ،معك شفيق كيف يمكنني مساعدتكم؟           07:30 PM, 08th Dec                     fahad alzahrani                    ؟؟؟؟؟؟           07:30 PM, 08th Dec                     fahad alzahrani                    اريد الغاء استلمها بنفسك ، و اريد التوصيل الى المنزل           07:30 PM, 08th Dec                     fahad alzahrani                    هل يمكنني الغاء استلمها بنفسك لعدم وجود سيارة ؟           07:31 PM, 08th Dec                     fahad alzahrani                    و اريد خدمة التوصيل الى المنزل           07:31 PM, 08th Dec                   Mohammad                   ناسف بانه لا يمكننا التعديل بعد تاكيد الطلب           07:32 PM, 08th Dec                     fahad alzahrani                    كيف           07:33 PM, 08th Dec                     fahad alzahrani                    طيب لم يوجد سيارة           07:33 PM, 08th Dec                     fahad alzahrani                    ولا اعرف استلمها بنفسك من اي فرع ؟؟           07:33 PM, 08th Dec                   Mohammad                    هل بإمكانكم تزويدي برقم الطلب حتى نتمكن من خدمتكم بشكل افضل           07:35 PM, 08th Dec                   Mohammad                   نعتذر عميلنا العزيز، هل مازلنا على التواصل؟           07:38 PM, 08th Dec                   Mohammad                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            07:40 PM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1848544