Subject: Ticket Assigned - Refund not Processed
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Dec 2020 05:40:41 +0000

Hi Ammar Asif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Refund not Processed السلام عليكم ورحمة الله  انا يوسف   اشتريت سماعه بلوتوث  وتم ارجعها  لمندوبكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة الله  انا يوسف   اشتريت سماعه بلوتوث  وتم ارجعها  لمندوبكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0557663571            07:51 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله  انا يوسف   اشتريت سماعه بلوتوث  وتم ارجعها  لمندوبكم                    ?           07:51 AM, 08th Dec                   Yahya                   مرحبا معك يحيى ...... يسعدني مساعدتك           07:51 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله  انا يوسف   اشتريت سماعه بلوتوث  وتم ارجعها  لمندوبكم                    اهلين  اخي           07:52 AM, 08th Dec                   Yahya                   نعم تفضل           07:52 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله  انا يوسف   اشتريت سماعه بلوتوث  وتم ارجعها  لمندوبكم                    اشتريت سماعة بلوتوث. من المتجر وتم ارجعها. وحتى  لم أحصل ع رصيدي أو  مبلغ. لخسابي           07:53 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله  انا يوسف   اشتريت سماعه بلوتوث  وتم ارجعها  لمندوبكم                    تم تسليم السلعه لمندوبكم           07:54 AM, 08th Dec                   Yahya                   يرجى تزويدنا برقم الطلب حتى نتمكن من مساعدتك على اكمل وجه           07:54 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله  انا يوسف   اشتريت سماعه بلوتوث  وتم ارجعها  لمندوبكم                    تم تأكيد إرجاع المنتجات سماعات إن بودز كاونتر تاتش كون...  من الطلب 6247386859. سيتواصل معك شريك التوصيل لاستلام المنتج منك خلال 7-10 أيام.           07:54 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله  انا يوسف   اشتريت سماعه بلوتوث  وتم ارجعها  لمندوبكم                             07:56 AM, 08th Dec                   Yahya                   يرجى منحنا بعض الوقت حتى نتمكن من  التحقق من ذلك           07:56 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله  انا يوسف   اشتريت سماعه بلوتوث  وتم ارجعها  لمندوبكم                    خذ راحتك عزيزي           07:57 AM, 08th Dec                   Yahya                   نود ابلاغك انه  وبعد التحقق فقد تبين لنا ان المنتج قد وصل الينا يوم امس وسوف يتم الفحص ومن ثم يقوم الفريق بارجاع المبلغ اليك           07:59 AM, 08th Dec                     السلام عليكم ورحمة الله  انا يوسف   اشتريت سماعه بلوتوث  وتم ارجعها  لمندوبكم                    شكرا جزيلاً لك           08:00 AM, 08th Dec                   Yahya                   طاب يومك           08:01 AM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1844456