Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Dec 2020 05:40:40 +0000

Hi Ammar Asif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation ريم الوادعي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  6242049125 Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ريم الوادعي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            01:23 AM, 08th Dec                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           01:24 AM, 08th Dec                     ريم الوادعي                    مبلغ رقم 6242049125           01:24 AM, 08th Dec                     ريم الوادعي                    6249468281           01:24 AM, 08th Dec                     ريم الوادعي                    اريد استرداده إلي الحساب           01:24 AM, 08th Dec                   Hamza                   شكرا لانتظارك معنا           01:26 AM, 08th Dec                   Hamza                   ، لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتم تحويل المبلغ اليكم في اسرع وقت ممكن.  نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           01:26 AM, 08th Dec                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             01:27 AM, 08th Dec                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            01:29 AM, 08th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1844033