Subject: Ticket Assigned - need escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 09 Dec 2020 05:40:39 +0000

Hi Ammar Asif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  need escalation ابرار السلمي                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  ابرار السلمي Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  624772102 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0541564292            11:30 PM, 07th Dec                   Hamza                   مرحبا معك حمزه يسرني أن أساعدك           11:30 PM, 07th Dec                     ابرار السلمي                    6247721024تاخرت جدا الطلبيه           11:30 PM, 07th Dec                   Hamza                   لحظات من فضلك           11:31 PM, 07th Dec                     ابرار السلمي                    متى التوصيلللل           11:31 PM, 07th Dec                   Hamza                   بعد التحقق من طلبك فقد تم التواصل بك من قبل فريق الشحن على الرقم (554156429) دون تلقي رد منك            11:31 PM, 07th Dec                     ابرار السلمي                    لم ياتي لي اي اتصال           11:32 PM, 07th Dec                     ابرار السلمي                    هذا الرقم خطا           11:32 PM, 07th Dec                   Hamza                   هل هذا الرقم صحيح 554156429           11:32 PM, 07th Dec                     ابرار السلمي                    لا           11:32 PM, 07th Dec                   Hamza                   يرجى تزويدنا بالرقم الصحيح           11:32 PM, 07th Dec                     ابرار السلمي                    0541564292           11:32 PM, 07th Dec                     ابرار السلمي                    0541564292           11:33 PM, 07th Dec                     ابرار السلمي                    دقيق           11:33 PM, 07th Dec                     ابرار السلمي                    سلام           11:33 PM, 07th Dec                   Hamza                   لقد أرسلنا استفسارك إلى الفريق المعني وسيتم تحديث الرقم مع شريك الشحن نطلب منك السماح لنا ببعض الوقت حتى نتمكن من العمل على ذلك والقيام بالمطلوب.           11:35 PM, 07th Dec                   Hamza                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:35 PM, 07th Dec                     ابرار السلمي                    لا           11:35 PM, 07th Dec                     ابرار السلمي                    اتمنى ان تكون في أسرع وقت           11:35 PM, 07th Dec                   Hamza                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            11:36 PM, 07th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1843652