Subject: New Reply Received -
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Dec 2020 09:50:32 +0000

Hi Ammar Asif,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div style="direction: rtl">يا استاذي ازاي ٢٥٠ جنيه دول ٨ قطع ارجاع حسابكم غلط ارجوك اقرا الرسالة كويس والاسعار ازاي باي منطق قيمة الارجاع ٢٥٠ جنيه؟؟؟؟ اعمل خير وادخل شوف قيمة الاوردر كام اصلا الارجاع المفروض ٩٩٩ جنيه هوه الحساب صعب كمان؟ لو سمحت انا عايزة رقم الادارة للتواصل للمرة الالف انتو اكيد في حاجة غلط</div>
<br><div dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br><blockquote></blockquote>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 2 Dec 2020, at 11:02 AM, Max &lt;[email-masked]&gt; wrote:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="ltr"> </div>
<div dir="ltr" style="text-align: right">
<div dir="rtl" style='box-sizing: border-box; word-break: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'> مرحبا ردوى،</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة (249.9)  الطلب رقم (<strong>2000468928 </strong>) الى البنك بتاريخ01/12/2020  م، ومن الممكن أن يستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">​وقيمة 44.1 هي غير قابل للاسترداد  لان القسيمةاو العروض هي غير القابل للاسترداد</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">بالنسةلطلب رقم 2000464354 ورقم التتبع   43823205230 فتم ارجاع القيمة بتاريخ 30/11/2020 وستكون المبلغ في حسابك في غصون 4-15 ايام عمل<br>رقم التتبع من الطلب نفسه 43824197756  تم استلام المنتجات الي مندوبنا و بمجرد وصول الشحنة الي مستودعتنا سيتم تحويل المبلغ الي حسابك في اسرع وقت ممكن<br>رقم التتبع من الطلب نفسه 43824389954 فتم رفع القضية الفريق المعني لطلب الموافقة علي استرداد الاموال في اسرع وقت ممكن</div>
<div dir="ltr"><b dir="ltr"> </b></div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1803712