Subject: Ticket Assigned - escalation
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 30 Nov 2020 03:42:53 +0000

Hi Ammar Asif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  escalation لم اطلب ارجاع not in magento                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لم اطلب ارجاع not in magento Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            04:11 AM, 30th Nov                   Ahmed                   مرحبا معك احمد الشريف كيف يمكنني ان اساعدك؟            04:11 AM, 30th Nov                   Ahmed                   هل لازلت معي؟           04:12 AM, 30th Nov                     لم اطلب ارجاع not in magento                    الموظف السابق عمل لي طلب ارجاع لقطعه بالخطأ انا لا اريد ارجاعها           04:12 AM, 30th Nov                     لم اطلب ارجاع not in magento                             04:13 AM, 30th Nov                     لم اطلب ارجاع not in magento                    لا اريد ارجاع هذه القطعه           04:13 AM, 30th Nov                     لم اطلب ارجاع not in magento                    اريد ارجاع قطعه اخرى ولكن الموظف اخطأ في طلب الارجاع           04:14 AM, 30th Nov                   Ahmed                   ممكن رقم الطلب           04:14 AM, 30th Nov                     لم اطلب ارجاع not in magento                    6247506413           04:15 AM, 30th Nov                     لم اطلب ارجاع not in magento                    وصلتني الطلبيه وفيها بجامتين اطفال فقط قميصين بدون البنطلونين           04:17 AM, 30th Nov                     لم اطلب ارجاع not in magento                    هما مااريد ارجاعه           04:17 AM, 30th Nov                     لم اطلب ارجاع not in magento                    الا يوجد رقم هاتفي لتواصل معاكم           04:18 AM, 30th Nov                   Ahmed                   800-1111629           04:20 AM, 30th Nov                   Ahmed                   هل يمنكك الانتظار أثناء البحث في نظامنا.            04:20 AM, 30th Nov                     لم اطلب ارجاع not in magento                    يمكن الانتظار           04:21 AM, 30th Nov                   Ahmed                   ممكن اسماء المنتجات؟           04:22 AM, 30th Nov                     لم اطلب ارجاع not in magento                             04:23 AM, 30th Nov                     لم اطلب ارجاع not in magento                             04:24 AM, 30th Nov                     لم اطلب ارجاع not in magento                    قطعتين بمقاسين           04:25 AM, 30th Nov                     لم اطلب ارجاع not in magento                    وصلني فقط القميصين بدون البنطلونين           04:25 AM, 30th Nov                   Ahmed                   نعتذر منك بشان الخطأ الذي حدث وسوف نقوم الان بإنشاء طلب استرجاع المنتجات و تعويض المبلغ اليك           04:27 AM, 30th Nov                     لم اطلب ارجاع not in magento                    قطعه not in magento لا اريد ارجاع هذه القطعه           04:27 AM, 30th Nov                   Ahmed                   تم إنشاء طلب استرجاع وس وف يتواصل معك فريق النقل لكي يتم استلام المنتج و ارساله الى المستودع لكي يتم عملية استرجاع المبلغ           04:29 AM, 30th Nov                     لم اطلب ارجاع not in magento                    طيب           04:30 AM, 30th Nov                   Ahmed                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:33 AM, 30th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1787673