Subject: New Reply Received - استرجاع
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 13:21:34 +0000

Hi Ammar Asif,  The customer has responded to the ticket.  استرجاع  Ticket comment <div dir="auto">لم أتمكن من الاسترجاع <br><br>تم الإرسال من هاتف Huawei الخاص بي</div>
<div style="line-height:1.5">
<br><br>-------- الرسالة الأصلية --------<br>من:‏ Max &lt;[email-masked]&gt;<br>التاريخ:‏ الأحد، ٨ نوفمبر، ٢٠٢٠ ١٢:٤٦ م<br>إلى:‏ [email-masked]<br>الموضوع:‏ Re: [#1661423] - استرجاع<br><blockquote><div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px">
	<div style="font-family:'-apple-system' , 'blinkmacsystemfont' , 'segoe ui' , 'roboto' , 'helvetica neue' , 'arial' , sans-serif;font-size:14px"><div dir="rtl">مرحبا سميره،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبلى كامل اعتذارنا عن الإزعاج الذي تسببنا به.<br>ناسف على التجربة التي حصل لكم وليست هذه التجربة نتمنها للعملاء الرجاء السماح لذا يرجى العلم بأن خيارات الاستبدال غير متوفرة حاليا للمنتجات ويرجى استرجاع المنتج خلال 14 يوم من تاريخ استلام الطلب عن طريق إحدى الخيارات التالية:<br><br>1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المراد إرجاعه.<br><br>2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (<a href="https://www.maxfashion.com/sa/ar/%29%D8%8C" rel="noreferrer">https://www.maxfashion.com/sa/ar/)،</a> واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.<br><br>3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.<br><br>للمزيد من الارجاع وسياسه الارجاع الرجاء زياره موقعنا التالي<br>(<a href="https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home#" rel="noreferrer">https://helpsa.maxfashion.com/ar/support/home#</a>)<br><br>نعتذر عن أي إزعاج سببناه لك ونشكرك على تعاونك وتفهمك معنا.<br><br>مسرورون بخدمتك دائما.<br>نتمى لك يوما سعيدا.<br><br>اصدقائك<br>فريق الدعم</div></div>

	

<span style="font-size:0px;font-family:'fdtktid';min-height:0px;height:0px;max-height:0px;line-height:0px;color:#ffffff">1661423:1125156</span>

</div></blockquote>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1661423