Subject: Ticket Assigned - Re:
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 25 Sep 2020 05:41:02 +0000

Hi Ammar Asif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Re:  صباح الخير 

بشكل يومي استلم هذا الايميل منكم مرتين، في حين لا اجد أي تحديث علي حالة الاسترجاع علي التطبيق، بخصوص طلبي الاسترجاع رقم 9602866088
9601487107.

الرجاء ملاحظة ان المندوب استلم المنتجات كليهما بتاريخ ٢١ سبتمبر، برقم تتبع هو 46038132475 حسب ما زودني به أحد زملائكم، والذي يظهر ان المنتجات استلمتموها بالفعل من طرفكم.

الرجاء التوضيح بخصوص حالة الاسترجاع لكلا الطلبين، وتكونون مشكورين غاية الشكر اذا طلبتم من القسم المالي عمل الاسترجاع لنفس بطاقة الائتمان لكلا الطلبين، لان أحد الطلبين مسجل على التطبيق ان الاسترجاع يكون في شكل رصيدي في حين أني لم أطلب ذلك.

شكرًا جزيلا 
ابراهيم عبدالله

> On 24 Sep 2020, at 6:05 PM, Centrepoint <[email-masked]> wrote:
> 
> 
> .يرجى تحديث عنوان الاستلام
> 
> 
> حمّل تطبيقاتنا الآن
>  	 
> ايفون	اندرويد
> 
> بيبي شوب لايف ستايل سبلاش شو مارت العروض تصفيات
> نشكرك على إرسال طلب إرجاع "استلمها من المتجر"
> مرحبًا Ibrahim Mahmoud Ibrahim Ali، عملية الإرجاع أوشكت على الانتهاء ويتبقى لك خطوات بسيطة:
> 1. قم بتحديث عنوان الاستلام
> لنعرف مكان استلام المنتجات منك. لا يمكن معالجة طلبك دون عنوان استلام  هنا  يرجى إدخال العنوان
> 	
> 2. تأكيد استلام المرتجعات
> ستقوم شركة الشحن التي نستعين بخدماتها بإرسال رسالة نصية قصيرة لترتيب موعد لاستلام المرتجعات. قد يستغرق الأمر من 2 - 3 أيام عمل لاستلام المرتجعات.
> 	
> 3. تسليم المرتجعات
> يرجى تعبئة المنتجات في عبواتها الأصلية وإغلاقها، والتأكد من أنها مرفقة بجميع ملصقاتها الصحيحة. سيقوم مندوب الشحن باستلام المرتجعات وإعطائك إيصال استلام.
> 	
> 4. استرداد المبلغ المدفوع
> ستستغرق منتجاتك 3 - 5 أيام عمل للوصول إلى مستودعنا.
> سنستغرق يوم عمل 1 لإجراء فحص الجودة.
> سيتم إصدار مبلغ الإرجاع خلال 2 - 7 أيام عمل بعد فحص الجودة.
> 	
> بعد تحويل المبلغ المسترد، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 48 ساعة ليظهر في حسابك.
> 
> هل تحتاج إلى مساعدة؟ ابقِ على اتصال
> راسلنا الآن، وسوف يصلك الرد في أسرع وقت ممكن
>  
> تابعنا على مواقع التواصل الاجتماعي
>  
> @centrepointme غرّد لنا بصفحتنا على تويتر
>  
> اتصل بنا على (6927-800). 
> على مدار أيام الاسبوع، 24 ساعة طوال اليوم
> 
> 
> © 2016 ريتيل وارلد ليمتد	 
>  
> سياسة الخصوصية  | الشروط والأحكام

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1516850