Subject: New Reply Received -
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 22 Aug 2020 19:41:20 +0000

Hi Ammar Asif,  The customer has responded to the ticket.    Ticket comment <div dir="auto">تم استلام الشحنه<div dir="auto">شكرا لكم </div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في السبت، ٢٢ أغسطس، ٢٠٢٠ ٥:٤٥ م Elbraa 999 &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex">
<div dir="auto">كان لدي مشكله في رقم الهاتف المرفق مع الطلب برقم <span style="color:rgb(51,51,51);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:16px;text-align:right;background-color:rgb(255,255,255)">6216803184</span><div dir="auto"><span style="color:rgb(51,51,51);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:16px;text-align:right;background-color:rgb(255,255,255)">وطلبت تعديله إلى رقم 0542001646</span></div>
<div dir="auto"><span style="color:rgb(51,51,51);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:16px;text-align:right;background-color:rgb(255,255,255)">ولم يتم اتصال من قبلكم للاستلام الشحنه  حتى الآن </span></div>
<div dir="auto"><span style="color:rgb(51,51,51);font-family:arial,helvetica,sans-serif;font-size:16px;text-align:right;background-color:rgb(255,255,255)"><br></span></div>
</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في السبت، ٢٢ أغسطس، ٢٠٢٠ ٤:٣٢ م Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" target="_blank" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1406157</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1406157<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ammar Asif : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div><br></div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">علمينا العزيز</div>
<div>
<br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لك على تواصلك معنا</div>
<div>
<br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'>
</div>
<div dir="rtl"> لقد تم إرسال رسالة الى شريك النقل لتحديث معلومات التواصل وسوف يتم التواصل معكم لتوصيل الطلب<br>
</div>
<div>
<br style='color:rgb(0,0,0);font-family:arial,helvetica,sans-serif,-apple-system,BlinkMacSystemFont,"Segoe UI",Roboto,"Helvetica Neue",Arial,sans-serif;font-size:16px;background-color:rgb(253,253,252)'>
</div>
<div dir="rtl">شكرا لتفهمكم وتعاونكم معنا </div>
<div dir="rtl">
<br>لاتتردد في التواصل معنا لمزيد من المساعده</div>
<div dir="rtl">
<br>اصدقائك<br>فريق الدعم <br><br>
</div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
</div>
</div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
</blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1406157