Subject: Ticket Assigned - إرجاع قلم كحل جاء لي بلون اخر غير الذي طلبته
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 22 Aug 2020 05:15:54 +0000

Hi Ammar Asif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  إرجاع قلم كحل جاء لي بلون اخر غير الذي طلبته السلام عليكم
لقد طلبت طلب رقم 6216849283# اونلاين كان يحتوي علي ثلاثة اقلام كحل اثنين
منهم اسود وآخر من بورجوا اخترت لونه تركواز كما هوموضح بالصورةالمرفقة وجاء
لي قلم الكحل من بورجوا بلون ازرق غيرالذي طلبته، وعند الذهاب الي المتجر
لارجاع المنتج رفضوا الارجاع وقالوا لي ان اراجع استعلامات الأونلاين ، مع
العلم اني اردت ارجاع القلم بنفس الوقت الذي استلمت فيه الطلب حتي اتأكد من
انه صحيح ولم المس حتي القلم ولم افتحه ابدا.الخطأ ليس مني وهذه ليست اول مرة
يحدث بها اخطاء في الطلبات الاونلاين.ارجو حل هذه المشكلة لي وارجاع المنتج
لاني ليس لي ذنب ابدا في هذا الخطأ.ارجو عدم تجاهل هذا الايميل وشكرا لكم
مقدما.
تحياتي
أحمد سمير.

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1411497