Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 14 Aug 2020 20:04:21 +0000

Hi Ammar Asif,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div class="WordSection1">
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-KW" style='font-family:"Arial",sans-serif'>السلام عليكم </span></div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-KW" style='font-family:"Arial",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-KW" style='font-family:"Arial",sans-serif'>وصلني منكم رسالة و لكن لم يتطلب مني أي معلومات , و لكن أظن أنكم تريدون رقم الطلب و هو </span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span><span lang="EN-GB" dir="LTR"><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span>8393451023#</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-KW" style='font-family:"Arial",sans-serif'>تم استرجاع جوتي رياضي من ماركة سكتشرز </span></div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span lang="AR-KW" style='font-family:"Arial",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-KW" style='font-family:"Arial",sans-serif'>لتواصل الهاتفي : </span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span><span lang="EN-GB" dir="LTR"><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span>55397637</span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-KW" style='font-family:"Arial",sans-serif'>الاسم : ساره عبدالله العتيبي  </span><span lang="EN-GB" dir="LTR"></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span dir="LTR"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'>تم الإرسال من <a href="https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=550986" rel="noreferrer">البريد</a> لـ </span><span dir="LTR">Windows 10</span>
</div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span dir="LTR"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div style="mso-element:para-border-div;border:none;border-top:solid #E1E1E1 1.0pt;padding:3.0pt 0cm 0cm 0cm"><div class="MsoNormal" dir="RTL" style="border:none;padding:0cm">
<b><span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'>من: </span></b><span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'><a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer"><span lang="EN-US" dir="LTR" style='font-family:"Calibri",sans-serif'>Centrepoint</span></a><br><b>إرسال: </b>‏14 ‏أغسطس,‏ ‏2020 ‏06</span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"><span dir="LTR"></span><span dir="LTR"></span>:28</span><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span><span lang="AR-SA" style='font-family:"Arial",sans-serif'><span dir="RTL"></span><span dir="RTL"></span> ‏م<br><b>إلى: </b><a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer"><span lang="EN-US" dir="LTR" style='font-family:"Calibri",sans-serif'>[email-masked]</span></a><br><b>الموضوع: </b></span><span dir="LTR">Returns</span>
</div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span dir="LTR"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>Dear Customer,</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>This email concerns your Customer Service case # 1383479</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>Looking forward to your response.</span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1383479<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><span class="msoDel"><span>-</span></span>——<span lang="AR-SA" dir="RTL"></span></span></div>
<div></div>
<div></div>
<div><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>Ammar Asif : </span></div>
<div></div>
<div></div>
<div>
<div class="MsoNormal" style="text-align:left;direction:ltr;unicode-bidi:embed"><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div>
<div class="MsoNormal" style="text-align:left;direction:ltr;unicode-bidi:embed"><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div>
<div class="MsoNormal" style="text-align:left;direction:ltr;unicode-bidi:embed"><span style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'> </span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
<div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'>عميلي العزيز</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div>
<div dir="RTL" style="text-align:right;direction:rtl;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><br>شكرا لتواصلك معنا. ​</span></div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align:left;direction:ltr;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><br><br>نود أن نخبرك أنه ​تم طلب الاسترجاع ونحن نعمل علي قضيتك وسنعود اليك قريبا</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align:left;direction:ltr;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><br><br>نشكرك على تفهمك وتعاونك.</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align:left;direction:ltr;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
<div class="MsoNormal" style="text-align:left;direction:ltr;unicode-bidi:embed"><span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
<div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span lang="AR-SA" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><br><br>أصدقائك ،<br>فريق الدعم</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span>
</div>
<div></div>
<div></div>
</div>
</div>
</div>
<div><span lang="AR-SA" dir="RTL" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL">
<span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'><br></span><span dir="LTR" style='font-size:1.0pt;font-family:"fdtktid",serif;color:white'>1383479:1125156</span><span dir="LTR" style='font-size:10.5pt;font-family:"Segoe UI",sans-serif'> </span>
</div>
<div></div>
<div></div>
<div class="MsoNormal" dir="RTL"><span dir="LTR"></span></div>
<div> </div>
<div></div>
</div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1383479