Subject: New Reply Received - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 08 Sep 2020 08:52:29 +0000

Hi Ammar Asif,  The customer has responded to the ticket.  Returns  Ticket comment <div dir="auto">أنا تواصلت مع البنك الخاص بي وأكد لي انكم سحبتم قيمه الطلب مرتين وتواصل معكم وتم ارجاع المبلغ في حسابي.توخوا الدقه في سحب قيمه الطلبات حتي لا تفقدوا مصداقيتكم.وعلي العموم شكرا على الرد</div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في الثلاثاء، ٨ سبتمبر ٢٠٢٠ ١١:٣٧ Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; كتب:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex"><div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1453144</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1453144<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ammar Asif : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">عميلي العزيز،<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br>​<br>نود اعلامكم اننا حجزنا المبلغ مرة واحدة وتم استرداده واذا ما رلت تعتقد ان هناك خصمين<br><br>​ الرجاء تزويدنا بسجلات الحساب البنكي مع كشف الحساب البنكي من تاريخ عملية الخصم الى تاريخ اليوم في<strong dir="rtl"> نسخة pdf</strong><br>​لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br><br>شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div><br></div>
</div>
</div>
<div><br></div>
<br>

</div></blockquote>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1453144