Subject: Ticket Assigned - Returns
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 02 Sep 2020 13:10:20 +0000

Hi Ammar Asif,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Returns قمت بارجاع ملابس وكان لدي فاتورة استبدال بقيمة ٣٣ ريال ومسجل بها مده ستة اشهر وقبل نهاية الستة اشهر تم غلق مركز سنتر بوينت وغيره بسبب الحظر لانتشار وباء كورونا ، ولم اتمكن من الاستبدال وبعد رفع الحظر وفتح المركز ذهبت لنفس المركز بالعزيزية مكة لاستبدال الفاتورة واخبرني بانه لا يمكنني الاستبدال لانتهاء ستة اشهر ، فأخبرته بان انتهاء الستة اشهر كان خلال فترة الحظر والمركز مغلق ، فاخذ الفاتورة واخذ رقم الجوال وقال سيتم التواصل معك خلال ايام قلائل ولم يتصل علي احد ، وزرت المركز اكثر من مرة واخبروني بانه سيتم الاتصال بي وعلي الانتظار والى الان وقد مرة حوالي ثلاثة اشهر لم يتصل بي احد ، فذهبت اليهم بالامس واخبروني انه لم يوافقوا
ارجو سرعة حل الامر وشكرا https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1449134