Subject: New Reply Received - لتانى مره يصل المنتج بالخطا
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 28 Aug 2020 16:30:51 +0000

Hi Ammar Asif,  The customer has responded to the ticket.  لتانى مره يصل المنتج بالخطا   Ticket comment <div style="direction: rtl"><br></div>
<div style="direction: rtl">طلبت دا وجالى ده ودى تانى مره </div>
<div style="direction: rtl">انا مو فاضى للعب ده </div>
<div style="direction: rtl">ارجو اضافه الاسود مع نفس تكلفه الخصم ولا ارغب ف الاسترجاع مثل كل مره </div>
<div dir="rtl">أُرسلت من <img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE0MTg2ODcyNiwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.bL0v3PwBeknR0k_dRjE8lSAdIbLCyedjf6iCvzUrEOg">الـ iPhone<img src="https://attachment.freshdesk.com/inline/attachment?token=eyJ0eXAiOiJKV1QiLCJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpZCI6MjA0MzE0MTg2ODcyOCwiZG9tYWluIjoibGFuZG1hcmtncm91cHNlcnZpY2UuZnJlc2hkZXNrLmNvbSIsImFjY291bnRfaWQiOjExMjUxNTZ9.YvoD0UkCxGXoxhV7LfYL11y31C4f1kRDQmtc_xiPZP0">
</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٢٧‏/٠٨‏/٢٠٢٠ الساعة ١:٤١ م، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1424695</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1424695<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ammar Asif : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">
<img id="cursor" width="0" height="0" rel="cursor" style="display: none">مرحبا بسام،</div>
<div dir="rtl">
<br>شكراً لك على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl">
<br>ناسف حقا وملاحظات حضرتك مهمة لنا لرفع مستوى الخدمة لدينا, شكراً لك لتزويدنا بإفادتك.​</div>
<div dir="ltr"> </div>
<div dir="rtl">الرحاء تزويدنا بصورة المنتح المختلف لكي تتم خدمتكم علي اكمل وجه</div>
<div dir="rtl">
<br>لا تتردد في الاتصال بنا للحصول على المزيد من المساعدة.</div>
<div dir="rtl">
<br>أصدقائك،<br>خدمة العملاء <br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div><br></div>
</div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1424695