Subject: New Reply Received - تاخير
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 08 Aug 2020 22:48:43 +0000

Hi Ammar Asif,  The customer has responded to the ticket.  تاخير   Ticket comment <div style="direction: rtl">انتم ارسلتو لي رساله انكم بترجعون لي ٤٠ ريال بدل الشنطه الي طلبتها الا الان ماوصلني شي لماذا هذا كل التاخير </div>
<div style="direction: rtl">ترسلون لي تبغون معلومات وش ارسل لكم انا تعبت وانا ارسل وارسل بس للاسف من شهر رمضان الى الان مارجعتو فلوسي انا قلت ان باقيلي ٤٠ وباقيلي ٦٢ وباقيلي ١١٠ </div>
<br><div id="AppleMailSignature" dir="rtl"><div style="text-align: right;direction: rtl">‏من الـ iPhone الخاص بي</div></div>
<div dir="rtl">
<br>في ٠٧‏/٠٨‏/٢٠٢٠ الساعة ١١:٣٢ ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1321250</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1321250<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Ammar Asif : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<br>
<div dir="ltr">
<br>
<div><br></div>
</div>
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">عميلي العزيز<br><br>شكرا لتواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به.<br><br><strong dir="rtl">​يرجي التاكد، هل تم استلام المرتجعات الي مندوبنا؟</strong>
</div>
<div dir="rtl"><strong dir="rtl">الرجاء التواصل معنا مجددا مع اسماء المرتجعات اذا تم استلام المرتجعات الي مندوبنا</strong></div>
<div dir="rtl">
<div>
<strong dir="ltr">​</strong><br>شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div>
</div>
<div></div>
</div>
<div></div>
<div></div>
<br>

</div></div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1321250