Subject: New Reply Received - مهم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 24 Jul 2020 17:28:29 +0000

Hi Ammar Asif,  The customer has responded to the ticket.  مهم  Ticket comment <div style="direction: rtl">الرجاء ارسال الطلب في اسرع وقت</div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ٢٤‏/٠٧‏/٢٠٢٠ الساعة ٨:٢٣ ص، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1321239</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1321239<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
<div dir="ltr">Ammar Asif : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<br>
<div dir="ltr">
<br>
<div dir="rtl">مرحبا علياء الصاعدي,<br><br>شكرا لتواصلك معنا </div>
<div dir="rtl">
<div>
<br>نعتذر عن الأزعاج الذي حصل لك </div>
</div>
<br>
<div dir="rtl">
<br>
<br>تم شحن طلبك بالفعل وفي طريقه إليك. يمكنك الآن تتبعه عبر الإنترنت باستخدام رقم التتبع ​46065695896</div>
<br>
<div dir="rtl">
<br>
<a href="https://www.aramex.com/" rel="noreferrer">https://www.aramex.com/</a><br><br>نحيطكم علما بان شريكنا البريد السريع حاول التواصل  لتوصيل طلبك اليك ولكن لم يتمكن منه <strong dir="rtl">يرجي منكم تزويدنا رقم الجوال الجديد وعنوان التوصيل لكي يتم تحديث المعلومات</strong> </div>
<br>
<div dir="rtl">و علما ان طلبك سيغرق 10-14 يوم عمل منذ انشاء الطلب للتوصيل   إلى العنوان المعطى خلال وقت تقديم طلبك<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات أخرى</div>
<br>
<div dir="rtl">
<br>
<br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br><br><br><br><div></div>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div><br></div>
</div>
<div></div>
</div>
<div></div>
<div></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1321239