Subject: New Reply Received - مطالبة المبالغ شحنه لم تصل
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 21 Jul 2020 10:19:16 +0000

Hi Ammar Asif,  The customer has responded to the ticket.  مطالبة المبالغ شحنه لم تصل  Ticket comment <div id="divtagdefaultwrapper" style="font-size:12pt;color:#000000;font-family:Calibri,Helvetica,sans-serif" dir="ltr">
<div>كيف أقوم بأخذ نسخه pdf من كشف الحساب من تاريخه ألى اليوم .؟؟؟؟ لا أعرف الطريقه هل أستطيع المراجعه لديكم في مكتب الأداره مع كشف الحساب و السجلات البنكيه .؟؟ الرجاء الرد على رسالتي وعدم أرسال الرساله السابقه مره أخرى وشكرا .. مقدم الشكوى / محمد العنزي نيابه
 عن سهام العنزي صاحبة المشكله . بصفتي زوجها وشكراآ<br>
</div>
<br>
<br>
<div style="color: rgb(0, 0, 0)">
<hr style="width: 98%; display: inline-block">
<div id="divRplyFwdMsg" dir="ltr"><font color="#000000" style="font-size: 11pt"><b></b></font></div>
</div>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>From: Max &lt;[email-masked]&gt;<br>
<b>Sent:</b> Monday, July 20, 2020 3:26 PM<br>
<b>To:</b> MOHAMMAD SAMIR AL ANAZI<br>
<b>Subject:</b> مطالبة المبالغ شحنه لم تصل
</div>
<div> </div>

<div>
<div style="font-size: 14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1151251</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1151251<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ammar Asif : </div>
<div style="font-size: 14px">
<br>
<div dir="ltr">
<br>
<div dir="rtl">مرحبا، مجمد<br>
<br>
شكرا على تواصلك معنا.<br>
<br>
تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.<br>
<br>
الرجاء تزويدنا بسجلات الحساب البنكي مع كشف الحساب البنكي من تاريخ عملية الخصم الى تاريخ اليوم في نسخة
<span class="caps">PDF</span><br>
لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.<br>
<br>
شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br>
<br>
لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr">
<div>
<br>
</div>
</div>
<div></div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</div>

<div>This message (including any attachments) is intended only for
the use of the individual or entity to which it is addressed and
may contain information that is non-public, proprietary,
privileged, confidential, and exempt from disclosure under
applicable law or may constitute as attorney work product.
If you are not the intended recipient, you are hereby notified
that any use, dissemination, distribution, or copying of this
communication is strictly prohibited. If you have received this
communication in error, notify us immediately by telephone and
(i) destroy this message if a facsimile or (ii) delete this message
immediately if this is an electronic communication.

Thank you.</div>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1151251