Subject: New Reply Received - رفع شكوى في حال عدم الرد
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 15 Jul 2020 17:56:23 +0000

Hi Ammar Asif,  The customer has responded to the ticket.  رفع شكوى في حال عدم الرد  Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم بالنسبة للمبلغ الي تم ارجاعه لم يصل بعد ، تعدى ال١٥ يوم ولم يتم ترجيع المبلغ ! ارجو تواصل اسرع وقت او الاخذ اجراء اخر </div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ١٩‏/٠٦‏/٢٠٢٠ الساعة ٦:٤٣ ص، كتب/كتبت ‏Max ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr"><div dir="ltr">
<div dir="rtl" style='box-sizing: border-box; word-break: break-word; color: rgb(0, 0, 0); font-family: -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif, -apple-system, BlinkMacSystemFont, "Segoe UI", Roboto, "Helvetica Neue", Arial, sans-serif; font-size: 14px'>مرحبا،سارة</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">
<strong dir="rtl">نود إعلامكم أنه تم إرجاع قيمة المنتج الملغي الى البنك بتاريخ 18/06/2020 م، ومن الممكن أن يستغرق الامر من 4 الى 15 يوم عمل لكي يتم ايداع المبلغ الى حسابكم</strong> حسب إجراءات البنك الخاص بكم، وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>

	

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/947892