Subject: New Reply Received - Fwd: لم تتم عملية الدفع بنجاح.
From: Lifestyle <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 14 Jul 2020 11:55:56 +0000

Hi Ammar Asif,  The customer has responded to the ticket.  Fwd: لم تتم عملية الدفع بنجاح.  Ticket comment <div style="direction: rtl">كيف لم تسمعوا مني وامس انا مكلم خدمة العملاء وكل مره ادق عليكم او ارسل لكم اتفاجاء في انه موضوعي من جديد اشرحه لكل واحد وبلغت الموضف بالرجوع للبريد وقراءة كل المراسلات وسبق كلمتني موضفه من خدمة العملاء لديكم وطلبت رقم السداد ورقم الايبان للبنك وفرعه ورقم الطلب وذلك لتحويل المبلغ ٦٣٣ لحسابي وهذا اخر اتفاق بيننا والمكالمة مسجله على رقمي ٠٥٩٠٢٦٦٠٣٠ وبامكانكم التاكد من تسجيل المكالمات لديكم  والان ترسلون لي رساله اني ارد او تقفلوا الطلب واعتبار القضيه قد تم حلها </div>
<div style="direction: rtl">ولكن الواحد ما يقول الا حسبي الله ونعم الوكيل </div>
<div style="direction: rtl">اتمنى تحويل فلوسي ٦٣٣ على حسابي في اقرب فرصه </div>
<div style="direction: rtl">وشكرا</div>
<div style="direction: rtl"><br></div>
<br><div dir="rtl">أُرسلت من الـ iPhone</div>
<div dir="rtl">
<br><blockquote>في ١٤‏/٠٧‏/٢٠٢٠ الساعة ٦:٢٢ ص، كتب/كتبت ‏Lifestyle ‏&lt;[email-masked]&gt;:<br><br>
</blockquote>
</div>
<blockquote><div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1282670</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1282670<br><br>نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br><br>نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br><br>نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Ammar Asif : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<br>
<div dir="ltr"><div dir="rtl">عميلي العزيز<br>
</div></div>
<div dir="ltr">
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">نود إعلامكم<strong dir="rtl"> أنه تم ارسال رسالة قسيمة الارجاع اليك بقيمة 6333 ريال سعودي </strong>،  وفي حال عدم استلام القسيمة، الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدتكم على أكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div><br style="box-sizing: border-box"></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div>
<div></div>
</div>
<div></div>
<div><br></div>
<div></div>
<br>

</div>
</div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1282670