Subject: New Reply Received - Re: تمت معالجة عملية الإرجاع الخاصة بك
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 16 Jun 2020 13:13:43 +0000

Hi Ammar Asif,  The customer has responded to the ticket.  Re: تمت معالجة عملية الإرجاع الخاصة بك  Ticket comment <div><div dir="auto">على اي اساس تم حلها ؟ </div></div>
<div dir="auto">ماوصلني فلوس منكم </div>
<div dir="auto">ي انكم تضعون الفلوس بحسابي بالمتجر وانا اتسوق اونلاين او اني اروح اشتري من الفرع اللي عندنا </div>
<div>
<br><div class="gmail_quote">
<div dir="ltr" class="gmail_attr">في ثلاثاء، ١٦ يونيو، ٢٠٢٠ في ٣:٤٩ م، كتب Max &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br>
</div>
<blockquote class="gmail_quote" style="margin:0px 0px 0.8ex;border-right-width:1px;border-right-style:solid;border-right-color:rgb(204,204,204);padding-right:1ex">
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
	<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 1009092</div>
<div dir="ltr">We have sent you follow up emails requesting information, however we've not heard from you. We assume that your issue has now been resolved, and we will treat this support case as closed.</div>
<div dir="ltr">Incase you feel that your issue is still outstanding, please reply to this email, and we will re-open your case.</div>
<div dir="ltr"><br></div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br><br>تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 1009092<br><br>لقد أرسلنا إليك عدة رسائل البريد الإلكتروني طالبين المزيد من المعلومات من حضرتك ، ومع ذلك لم نسمع منك. نحن نفترض أن مشكلتك قد تم حلها الآن ، وسوف نتعامل مع قضية الدعم هذه على أنها مغلقة.<br>إذا شعرت أن مشكلتك ما زالت معلقة ، فيرجى الرد على رسالة البريد الإلكتروني هذه ، وسنعيد فتح قضيتك.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>-</div>
</div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">Ammar Asif : </div>
<div style="font-family:-apple-system,BlinkMacSystemFont,Segoe UI,Roboto,Helvetica Neue,Arial,sans-serif;font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا، دان شمر<br><br>شكرا على تواصلك معنا.<br><br>تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التأخير.<br><br>نود إعلامكم أنه تم إرجاع المبلغ لطلبك رقم 6485102245 الى البنك بتاريخ 12/05/2020 م، ومن الممكن أن يستغرق الامر من 4 الى 15 يوم عمل لكي يتم ايداع المبلغ الى حسابكم حسب إجراءات البنك الخاص بكم،<br><br><strong dir="rtl">وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء الرجاء تزويدنا برقم عملية الخصم مع كشف الحساب البنكي من تاريخ عملية الخصم الى تاريخ اليوم في نسخة PDF</strong> لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه.</div>
<div dir="rtl">
<br>وبإمكانكم تقديم طلب اعتراض على عملية الدفع بالتواصل مع البنك للمزيد من المعلومات.<br><br>شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br><br>لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br><br>أصدقائك<br>فريق الدعم<br>
</div>
</div>
<div dir="ltr"><div><br></div></div>
</div>
<div></div>
<br>

</div>
</blockquote>
</div>
</div>
  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1009092